قامت المديرية العامة للجوازات بالرد على سؤال أحد المواطنين بشأن تجديد جواز السفر الخاص به وقيامه بدفع جميع الرسوم لكنه لم يحصل على أي رد ولا يعرف ماذا يفعل كما أكدت أنها وفرت خدمة تسلًم وتفعيل الجوازات من خلال قيام المواطنين بزيارة احد فروع الوزارة، وذلك بعد الانتهاء من تجديدها إلكترونياً ولكن بشرط أن يكون المواطن بإحضار جوازه القديم ليتم فحصه وتفعيله عبر المنافذ الدولية عند السفر.
تجديد جواز السفر
أوضحت المديرية العامة للجوازات أنه يمكن للمواطن الراغب في تجديد جواز السفر الخاص به بتسجيل الدخول لمنصة وزارة الداخلية الالكترونية ابشر باختيار تسلًم الجواز عبر الناقل البريدي أو أن يقوم المواطن بإختيار من قائمة فروع الجوازات الموجودة في المنصة ومراجعتها حضورياً من غير موعد سابق،
كما أنها أوضحت أن تسلًم جوازات السفر في حالة أنه كان الإصدار جديد فسوف يكون عبر الناقل البريدي فقط، ولا يٌشترط التفعيل كما أنها أكدت على ضرورة الحفاظ عليها وعدم فقدها أو اتلافها أو رهنها.
استخراج جواز السفر الإلكتروني عبر منصة أبشر 1445
أوضحت المديرية العامة للجوازات طريقه استخراج جواز السفر الإلكتروني عبر منصة أبشر الإلكترونية وذلك بإتباع الخطوات التالية:
- اولاً التوجه إلى الموقع الإلكتروني الخاص بمنصة أبشر.
- الضغط على زر خدمة إصدار جواز السفر.
- ومن ثم يتم الضغط على زر كافة الأفراد المشاركين بالجواز من خلال النظام.
- وبعدها يتم كتابة اسم الشخص.
- ومن ثم إدراج كافة البيانات والوثائق المطلوبة المتمثلة في الصوره الشخصيه والأسماء والألقاب باللغة الإنجليزية.
- كتابة المدينة التي يعيش فيها المتقدم للطلب.
- يقوم المتقدم بدفع كافة الرسوم الخاصة باستخراج جواز السفر الجديد والتي تصل قيمتها إلى 15 ريال سعودي.
شروط إصدار جواز جديد
للمواطن الراغب في إصدار جواز سفر جديد يجب عليه أن يتبع بعض الشروط والمتطلبات التي وضعتها المديرية العامة الجوازات والتي تتمثل فيما يلي:
- يجب على المتقدم ألا يكون قد استخرج جواز سفر سابقاً.
- عليه تسديد كافة المخالفات المرورية.
- يشترط الا يكون المتقدم مرافقاً لأحد من أسرته بجواز سفر آخر.
- أن يقوم بدفع الرسوم الخاصة بخدمة سداد الإلكترونية.
- يلزم وجود بصمة وصورة ملونة وواضحة للمواطن أو المواطنة للاستخراج.
- يجب عليه أن يقوم بدفع رسوم الخدمة والتي تصل إلي 300 ريال سعودي لإستخراج جواز سفر صالح لخمس سنوات، و600 ريال لجواز صالح لعشر سنوات.
- يجب أن يكون المتقدم موجود داخل المملكة العربية السعودية وقت تقديم طلب استخراج الجواز الجديد.