أبشر توضح نتائج إساءة استخدام الاعتراض على المخالفات المرورية

وضحت اليوم منصة أبشر الإلكترونية التي تتبع وزارة الداخلية عن نتائج إساءة استخدام الاعتراض على المخالفات المرورية، وذلك بعد تأكيدها بأن خدمة الاعتراض على مخالفات المرور تتيح للمستفيد تسجيل اعتراض على أي من المخالفات المرورية التي تم اتخاذها ضده والمسجلة على هويته في غضون 30 يوم من موعد تسجيل المخالفة، وفي بيان سابق من البيان قامت المرور بتوضيح الخطوات اللازمة لتقديم اعتراض على المخالفات المرورية والتي سنستعرضها لكم عبر المقال.

 إساءة استخدام الاعتراض على المخالفات المرورية

نبهت المرور السعودي عبر صفحتها الرسمية على شبكة الإنترنت عن أن إسارة استخدام الاعتراض على المخالفات المرورية وإعادة تكرار رفض الاعتراضات المرفوعة من المستخدم، حيث ينتج عن هذا الأمر إيقاف خدمة الاعتراض على المخالفات المرورية بصورة مؤقتة، ويمكن للأفراد تقديم اعتراض على مخالفات المرور من خلال اتباع الخطوات التالية:

• قم بزيارة بوابة أبشر التابعة لوزارة الداخلية السعودية.
• انقر على تبويب خدماتي.
• حدد خدمات المرور.
• ثم اختر خدمة الاعتراض على المخالفات المرورية.
• وستظهر لك المخالفات المسجلة.
• حدد الآن المخالفة التي ترغب بها.
• قم تحديد سبب الاعتراض وقم بالنقر على اختيار تقديم الاعتراض على المخالفة.
• وستصل إليك رسالة هاتفية على رقم المحمول المسجل.

طرق التواصل مع المرور السعودي

وبعد توضيح نتائج إساءة استخدام الاعتراض على المخالفات المرورية، فلقد دشنت المرور السعودي من خلال صفحتها على طرق التواصل مع العملاء من خلال أكثر من طريقة:

• يمكن للمواطنين التوجه إلى موقع المرور بالمملكة العربية السعودية.
• يمكن الاتصال على رقم الهاتف الموحد المجاني للمرور 920020405.
• أو التواصل مع خلال إرسال رسائل نصية على البريد الإلكتروني التابع للمرور.
• على أن تبدأ ساعات العمل من الساعة السابعة والنصف صباحًا وحتى الساعة الثانية والنصف مساءً.
• كما تم تدشين طرقة أخرى للتواصل مع فريق الدعم للتقديم على الشكاوى والاستفسارات.

شروط الاعتراض على المخالفات المرورية

لابد من وجود عدد من الشروط كي يتمكن الأفراد من الاعتراض على المخالفات المرورية:

• يمكن للأفراد الاعتراض في خلال 30 يوم من موعد تسجيل المخالفة.
• الاعتراض يتم من خلال نظام ساهر فقط.
• لا يمكن للمواطنين تقديم الاعتراض على المخالفات التي تم تسديدها أو المخالفات المرورية قبل موعد إطلاق الخدمة.
• الاعتراض يتم مرة واحدة فقط لكل مخالفة من المخالفات.