يبحث العديد من العملاء عن طريقة استرجاع مباشر الراجحي للأفراد، حيث أنها من أبرز الخدمات المتاحة إليهم بأكثر من طريقة، خصوصًا لوجود هناك العديد من الأسباب التي تجعل العميل يرغب في استرجاع الأموال الخاصة به، لهذا حرص بنك الراجحي على راحة العملاء بالمقام الأول ووفر هذه الخدمة، كما أنه يوفر الكثير من الخدمات الأخرى عبر الراجحي مباشر بالمملكة العربية السعودية، بهدف تسهيل الخدمة المالية على المستفيد من البنك، كما أنه يوجد في كافة أنحاء المملكة، لهذا تعد الخدمات البنكية بمثابة شبكة عنكبوتية بين البنك والعملاء لتوفر الوقت والجهد عليه.
طلب استرجاع مباشر الراجحي للأفراد
أطلق البنك طريقة طلب استرجاع مباشر الراجحي للأفراد، حيث تعد هذه الخدمة من الخدمات الحكومية المميزة التي تتيح إمكانية استعادة كافة المدفوعات الخاصة بالمستفيد من خلال خطوات بسيطة للغاية تتمثل على النحو التالي:
- زيارة خدمة مباشر للأفراد بنك الراجحي بالإنترنت.
- تسجيل الدخول للحساب الشخصي الخاص بك بالبنك من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- ضرورة تأكيد كلمة المرور الخاصة بك، ثم كتابتها في مكانها المناسب والنقر على استمرار.
- انتقل للصفحة الجديدة واختر منها أيقونة المدفوعات.
- اختر من قائمة الخيارات التي سوف تظهر أمامك ” المدفوعات الحكومية سداد”.
- تحديد المصلحة الحكومية التي ترغب استعادة أموالك منها.
- اختر العملية التي تريدها أي النقر على ” استرداد” ثم تحديد نوع الطلب الخاص بك.
- كتابة البيانات الخاصة بك بالإضافة إلى إدخال رقم الهوية الوطنية.
- النقر على ” استمرار” بعد التأكد من صحة المعلومات، ثم النقر على تأكيد.
أسباب تجميد نشاط حساب بنك الراجحي
هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى تجميد نشاط حساب بنك الراجحي للمستفيد، حيث وضحها البنك وأكد على ضرورة مراعاتها وعدم التخلف عنها لتجنب إيقاف الحساب الخاص بالعميل، علمًا أنها تتضمن على ما يلي:
- عدم وجود مبلغ من المال داخل الحساب لفترة طويلة من الوقت أي تزداد عن ثلاثة أشهر.
- عدم القيام بأي عمليات مصرفية سواء كانت سحب أو إيداع بواسطة البطاقة لفترة طويلة من الزمن، وبالتالي يحسبها البنك ملغاة.
- عدم الالتزام والاستهتار بالقوانين والشروط المقررة من قبل البنك.
- نتائج الديوان التي يتعرض لها أصحاب الشركات تؤدي إلى إيقاف الحساب وتجعله تحت رقابة الجهات القانونية.
- إدخال البيانات الخاصة بالعميل بشكل خاطئ وبالتالي لا يتمكن من تحديث بياناته، لذا ينبغي زيارة أقرب فرع له وعرض المشكلة لحلها قبل إيقاف الحساب.