يتم التساؤل دوما عن طريقة تقسيط فاتورة الكهرباء بالسعودية وهذا في حالة عدم القدرة على دفع كافة المستحقات التي تختص باستهلاك الكهرباء سواء المنزلي أو لأكثر من شهر، وتقدم الشركة تلك الخدمة للمواطنين والمقيمين لتفادي قطع التيار الكهربائي فجأة، ويتم الاستفادة من هذه الخدمة لكافة المنتفعين مجانا دون أي رسوم، وهذا من خلال الضوابط والآليات الخاصة التي تعمل على نجاح تلك الخدمة، حيث يتم التواصل الفعلي عن طريق عدة الطرق التي أتيحت من قبل شركة الكهرباء من أهمها التواصل عبر الرسائل النصية لمعرفة المستحقات الواجب دفعها والمبلغ الذي يجب دفعة حال اللجوء إلى خدمة التقسيط.
طريقة تقسيط فاتورة الكهرباء بالسعودية
يتمكن المواطنين والمقيمين بالمملكة العربية السعودية والمنتفعين من خدمة الشركة السعودية للكهرباء بتقسيط القيمة الخاصة بفواتير الكهرباء التي لم يتم سدادها في موعدها المحدد وهو الثامن والعشرين من كل شهر ميلادي، ويتم هذا بعد استخراج الفاتورة الكهربائية ودفع 50% من قيمة المتأخرات، كما يتمكن من التقسيط إلكترونيا عبر النموذج المعد من قبل بنك الراجحي، وهذا من خلال خطوات ألا وهي:
- تسجيل الدخول إلى موقع الراجحي الإلكتروني.
- ومن ثم انقر على الأيقونة الخاصة بالخدمات العامة.
- بعد ذلك اضغط على “الشركة السعودية للكهرباء”.
- يجب كتابة البيانات الخاصة بالعداد من خلال رقم الحساب أو رقم الفاتورة.
- إرفاق المبلغ المراد سداده.
- ثم اكتب الرمز المرسل إلى رقم الجوال السابق تسجيله، وستقوم الشركة بإخطارك بالسداد.
ماهي طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
يتطلع الجميع إلى الاستعلام عن فاتورة الكهرباء قبل صدورها، أو في حال تأخر البعض في سداد الفواتير الخاصة فيتم الدخول إلى موقع الشركة لمعرفة القيمة الخاصة لتلك المتأخرات وها من خلال الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الكهرباء السعودية.
- ومن ثم اضغط على “خدمة الفواتير”.
- اضغط على أيقونة إظهار الفواتير الإلكترونية.
- اكتب رقم العداد في المكان المخصص له,
- سيقوم الموقع بعرض كافة الفواتير الخاصة برقم العداد والتي تستحق الدفع.
طرق التواصل مع شركة الكهرباء
يتم التواصل مع الشركة على رقم الخدمة الخاص 092001100، أو التطبيق الخاص بالشركة كما يمكن التواصل من خلال حساب تويتر الخاص، وهناك طريقة أخرى وهي الموفع الإلكتروني التي توفره الشركة للتواصل مع عملائها.