كشفت شركة المياه الوطنية اليوم الاثنين 27 يونيو 2022 عن إطلاق رقمها المحاني للشكاوى والاستفسارات بشكل رسمي بعد أن أطلقته لفترة ما بشكل تجريبي وكان ذلك في بداية شهر أبريل الماضي، واليوم من خلال موقع مصر مكس سوف نتناول رقم شركة المياه الموحد.
شركة المياه الوطنية تطلق رقمها المجاني
أعلنت شركة المياه الوطنية عبر حسابها الرسمي عن رقمها المجاني التي أطلقته في شهر أبريل الماضي بشكل تجريبي ولكن في الوقت الراهن اعتمدته بشكل رسمي، كما بينت الشركة أن الرقم هو 8004411110 مع العلم أن هذا الرقم يعمل على مدار الساعة ويعمل أيضًا على مدار أيام الأسبوع لكلاً من القطاع السكني والتجاري ومن خلال هذا الرقم يتم الاطلاع على الفواتير وطلب الصهاريج بشكل سريع كما يمكن أيضًا متابعة الطلبات والإجابة على الاستفسارات.
ومن الجدير بالذكر أن 931 للبلاغات الاختلاف بينه وبين الرقم الذي تم إعلانه مؤخرًا فقالت الشركة أن رقم 931 مختص بالبلاغات الخاصة بالحالات الطارئة مثل الانكسارات بالإضافة إلى تسربات المياه وطفح الصرف الصحي، وأشارت شركة المياه الوطنية أنها ملتزمة بكافة طرق التواصل مع العملاء من أجل الاستفادة من كافة خدماتها سواء كان على الهاتف بالإضافة إلى القنوات الرقمية كما دعت العملاء إلى تحميل تطبيق المياه الوطنية المتوفر على متاجر الأجهزة الذكية مثل الآب ستور وجوجل بلاي ويمكنكم الآن تحميل التطبيق من أجل الاطلاع على كافة الخدمات.
مزايا العدادات الذكية
كشفت أيضًا شركة المياه الوطنية عن عدد من مزايا العدادات الذكية التي يستخدمها عدد كبير من المواطنين في الوقت الراهن بالمملكة العربية السعودية ومن خلالها يتم تسجيل استهلاك العميل كل 15 ثانية فقط، وإليكم أبرز مزايا العدادات الذكية:
- هذا النوع من العدادات يقوم بتسجيل استهلاك العميل كل 15 ثانية.
- العمل على قياس تدفق المياه وبدقة عالية.
- يمنع احتساب الهواء المار وذلك يشمل قراءة الاستهلاك.
- العمل على إرسال البيانات بشكل إلكتروني دون وجود أي تدخل بشري.
مع العلم أن شركة المياه أوضحت في وقت سابق عن خطوات الحصول على هذا العداد وأشارت إلى خطوات تفعيل خدمة رسائل الحد الاستهلاكي.