صدرت أهلية الضمان الاجتماعي المطور وتم إيداع دعم الضمان الاجتماعي المطور في حسابات المواطنين المستفيدين، ولكم بدأ المواطنين بالبحث عن طريقة تقديم شكوى عن عدم نزول الدعم في حسابات المستفيدين، والجدير بالذكر أن البرنامج سمح لهم بتقديم اعتراض على عدم نزول الدعم في حساباتهم، ولذا يتساءل المواطنين عن ما هي الإجراءات الواجب القيام بها بعد ظهور رسالة تم الموافقة علي الاعتراض من الضمان المطور، وهذا ما سنوضحه لكم بمقال اليوم، موضحين موعد الصرف بعد قبول الاعتراض بالتفصيل.
ماذا يحدث بعد ظهور رسالة تم الموافقة علي الاعتراض من الضمان المطور؟
يتم الرد على شكوى عدم نزول دعم الضمان الاجتماعي في حسابات المواطنين خلال ستين يوم عمل من تقديم هذه الشكوى، وبعدها يتم الرد على المستفيدين سواء بالقبول والرفض، وفي حالة قبول طلب الاعتراض الخاص بالمواطن، يُقدم الدعم للمواطنين بأثر رجعي عن الفترة التي تم إيقاف تقديم الدعم عنه، حيث تكون وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية مُلزمة بتعويض المواطن عن الفترة الذي تم قطع الدعم عنه أثناء فترة الاعتراض، حيث يُصرف الراتب فور قبول الاعتراض مع دفعة الشهر فورًا.
طريقة التقديم على اعتراض دعم الضمان الاجتماعي المطور
وضحنا لكم الإجراءات الواجب القيام بها بعد ظهور رسالة تم الموافقة علي الاعتراض المقدم من قبل المستفيدين، وفي حالة إن لم ينزل الدعم في حسابك، فإنه بإمكانك تقديم اعتراض على النحو التالي:
- توجه إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الموجود على شبكة الإنترنت.
- اختر من ضمن الخدمات المتاحة أمامك، خدمة الاعتراضات.
- حدد بعد ذلك نوع الاعتراض المراد التقديم عليه، ثم ابدأ في إرفاق كل الأوراق والمستندات المطلوبة.
- اضغط بالنهاية على كلمة تقديم اعتراض.
مع العلم أنه يتم الرد على طلب اعتراضك خلال شهرين عمل من تقديمك للطلب، مع العلم أنه في حالة قبول الاعتراض تقوم الوزارة بإخبار المواطنين بأنه تم قبول الاعتراض وملزمة الوزارة في إيداع الدعم في حسابات المواطنين المستفيدين وبأثر رجعي، وذلك عن الفترة التي تم تقديم الاعتراض بها.