في حال تأخر الحصول على دعم الضمان الاجتماعي، أو عدم ظهور الأهلية أو تأخر صرف الراتب عن الموعد المحدد له، في هذه الحالة يكون لابد من تقديم أعتراض الضمان الاجتماعي المطور 1443 ويتم هذا وفقًا لخطوات محددة، حتى يتمكن المستفيد من الحصول على دعم الضمان الاجتماعي المطور.
خطوات تقديم أعتراض الضمان الاجتماعي 1443
إذا تم إيقاف صرف مستحقات المستفيد من الضمان الاجتماعي المطور، أو مواجهة مشكلة في صرف الراتب في هذه الحالة يكون لابد على المستفيد أن يقوم بتقديم أعتراض لعود الحصول على الراتب، ويتم هذا من خلال الخطوات الآتية:
- في البداية قم بالدخول على بوابة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- ثم قم بالضغط على أيقونة “بدأ الخدمة”.
- أضف البيانات المطلوبة لإتمام التسجيل.
- بعد تسجيل الدخول قم بالضغط على قائمة الطلبات.
- في الخطوة التالية قم بإزالة رمز الإلغاء على رمز العين.
- بعدها يمكنك معرفة السبب الذي أدى إلى إيقاف صرف المعاش الخاص بك.
- ثم قم برفع المستندات المطلوبة والتي تثبت من خلالها مدى أحقيتك في الحصول على دعم الضمان المطور.
- إذا لم تحصل على رد على مدار 15 يومًا من موعد تقديم الطلب في هذه الحالة يمكنك التواصل على قنوات الخدمة الإلكترونية لمعرفة سبب تأخر الطلب.
حالات تقديم شكوى للضمان المطور
يوجد حالات محددة قد تم تحديدها لتقديم شكوى للضمان الاجتماعي المطور، وتتمثل هذه الحالات في الآتي:
- المستفيد من دعم الضمان الاجتماعي وتتوافر به الشروط المحددة، ولكن يتم إيقاف صرف الضمان الاجتماعي بالنسبة له.
- تأخر صرف الحصول على راتب الضمان الاجتماعي على الرغم من أن المواطن يكون مسجل في النظام كمستفيد.
- بعد مراجعة الحساب الشخصي للمستفيد يظهر أنه غير مستحق لراتب الضمان الاجتماعي.
حالات لا يمكن تقديم أعتراض بها
يوجد بعض الحالات التي لا يمكن أن يتم تقديم أعتراض بها، والتي تتمثل في الآتي:
- إذا لم تتوافر الشروط المحددة من قبل الضمان الاجتماعي في المستفيد.
- إذا قام المستفيد بالتنازل على دعم الضمان بشكل تلقائي.
- عدم إضافة البيانات الصحيحة الخاصة بالمستفيد وأسرته.
- عدم تحديث البيانات الخاصة بالمستفيد في الوقت المحدد.
- إذا كان المستفيد لديه القدرة على العمل ولكنه لا يقوم بالتقديم على فرص جديدة.