استعرضت برنامج حساب المواطن متمثلاً في حساب المستفيدين بشأن السؤال هل تحديث حساب المواطن بعد الزواج تلقائي؟، حيث نوه حساب المواطن بأن عملية تحديث البيانات من ضمن العمليات التي ينبغي على المواطن الحرص عليها أي أنه إذا قام بتعديل أي من بياناته الشخصية المسجلة على نظام حساب المواطن فينبغي عليه تحديث البيانات القديمة وكتابة البيانات الجديدة وبذلك يضمن عدم قطع الدعم الذي يتم توفيره من قبل الموارد البشرية.
هل تحديث حساب المواطن بعد الزواج تلقائي؟
قام أحد المستفيدين المتزوجين بإرسال استفسار عبر صفحته الشخصية على موقع التواصل الاجتماعي تويتر بشأن هل تحديث حساب المواطن بعد الزواج تلقائي؟، أي هل لابد من القيام بعملية التحديث بنفسه أم سيقوم النظام بتحديثها إلكترونيًا، وكانت إجابة حساب المستفيدين بأن بيانات المستحقين لدعم حساب المواطن لا يتم تحديثها بصورة تلقائية ومن ضمن تلك البيانات الحالة الاجتماعية (الزواج) ونبه بأن هذه العملية يقوم بها المستفيد نفسه.
تحديث بيانات حساب المواطن
وبعد استعراض حساب المستفيدين بشأن الإجابة على سؤال هل تحديث حساب المواطن بعد الزواج تلقائي؟، قام بتوضيح حقيقة وجود زيادة جديدة في مستحقات حساب المواطن ، وقامت بإعادة تذكير المواطنين بشأن كيفية تحديث بيانات حساب المواطن والتي جاءت على النحو التالي:
- قم بزيارة الموقع الرسمي لحساب المواطن.
- توجه إلى تبويب الحساب الشخصي.
- وحدد احتيار تفاصيل الطلب والبيانات العامة والتي يتم تحديثها من قبل المستفيد.
- بمعنى أنه في حال كان يود تغيير الحالة الاجتماعية بعد الزواج، فسيقوم بتحويل الحالة من أعزب إلى متزوج.
- وقم بالنقر على زر الحفظ.
- والآن ينبغي التوجه لبيانات التابعين.
- ثم القيام بإضافة الزوجة كتابع.
- ثم الضغط على زر الحفظ.
- والآن ينبغي عليه تقديم الطلب من خلال النقر على أيقونة المراجعة.
متى تتم عملية التحديث؟
وقد قام برنامج حساب المواطن بالتأكيد على أن عملية التحديث بعد الزواج تكون بعد مرور 15 يوم من موعد تغيير الحالة الاجتماعية، ولكن في حال تجاوز المستفيد المدة السابقة سيتوقف عنه دعم حساب المواطن وسيتم تجميد الحساب، ولأن البرنامج يحرص على تقديم الدعم إلى المستفيدين ولا يرغب في تجميد أي من الحسابات فلقد أتاح إمكانية تقديم الاعتراض حيث تم مدة 3 شهور ولكن بعد انتهاء المدة بدون وجود أي تقدم ملحوظ فإن الدعم سيتم وقفه بصورة نهائية، ويتحول المواطن من مستفيد إلى غير مؤهل، وبالتالي ليس له الحق في إعادة التسجيل مرة أخرى.