كيفية استرجاع الرصيد الغير متاح هي تعد خدمة يقدمها بنك الراجحي لتسهيل عمليات الشراء لجميع عملاء المصرف، حيث أن إدارته تسعى دوما لتقديم الخدمات التي تساعد العملاء وتسهل التعامل، لذلك أصبح من أهم البنوك في المملكة العربية السعودية.
كيفية استرجاع الرصيد الغير متاح؟
يقدم مصرف الراجحي خدمة استرجاع الرصيد الغير متاح في خلال سبعة أيام فقط من العمل وذلك كحد أقصي، ويعد الرصيد الغير متاح هو ذلك المبلغ الذي يخصم من حساب العميل، وذلك عند القيام بأي عملية شراء الكترونية، كما إنه يعد ضمان لكي يتم التأكد من خلاله أن هذا العميل يوجد لديه الرصيد الكافي للقيام بعملية الشراء، وفي حال سداد المبلغ يتم استرجاع الرصيد في مدة لا تزيد عن سبعة أيام من العمل، ومن الجدير بالذكر أن خدمة استرجاع الرصيد الغير متاح يتم تقديمها من خلال مصرف الراجحي فقط، ولا يقدمها أي بنك آخر في المملكة العربية السعودية.
ما هو الرصيد الغير متاح؟
يعد الرصيد الغير متاح أحد عمليات الشراء الخاصة بالعميل، حيث تتم هذه العملية الشرائية عبر المواقع الإلكترونية، وهي عبارة عن حجز قيمة من الرصيد الخاص بالعميل من حسابه الخاص، وذلك لكي يكون ضمان عند القيام بأي عملية شراء عبر الإنترنت، وذلك لكي يتم التأكد من وجود رصيد كاف في حساب العميل، ويدل هذا الرصيد الغير متاح على ما سوف نوضحه أدناه:
- أولاً- يعد هذا المبلغ المحجوز دليل على قيام العميل بعملية شراء إلكترونية، وسوف يتم خصمه فى مدة معينة من عملية الشراء.
- ثانيًا- إن حجز قيمة معينة من رصيد العميل تعد وسيلة ضمان لعمليات الشراء التي يقوم بها إلكترونيًا، وسوف يتم استرجاع المبلغ في حال يتم سداد المبلغ الخاص بعملية الشراء للجهة المعنية، ويتم ذلك فى خلال 7 أيام من عملية الشراء.
ما هو الفرق بين الرصيد الغير متاح والرصيد المتوفر؟
يرغب كثير من الأشخاص في معرفة الفرق بين الرصيد الغير متاح والرصيد المتوفر، لذا سوف نوضح من خلال السطور القادمة نوضح الفرق بين الرصيد الغير متاح والرصيد المتوفر للعميل في بنك الراجحي:
- الرصيد الغير متاح؛ هو ذلك المبلغ المالي الذي يتم حجزة مقابل عمليات الشراء التي يقوم بها عميل بنك الراجحي، وفي حال سداد المبلغ للجهة المعنية سوف يتم استرجاع هذا المبلغ خلال 7 أيام فقط.
- الرصيد المتوفر؛ يعد الرصيد المتوفر هو ذلك المبلغ الموجود في حساب العميل، والذي يتم من خلاله السحب والإيداع.