يقدم برنامج حساب المواطن مبلغ دعم شهري للمواطنين السعوديين، مما تتوافق بهم شروط إستحقاق الدعم، وذلك لمساعدتهم في التغلب علي ظروف المعيشة الصعبة، وتحقيق مستوي معيشي لائق للأفراد، وخاصة الأسر الفقيرة ومحدودة الدخل، ويعد تحديث بيانات حساب المواطن، من الأمور الهامة التي يجب علي جميع المستفيدين من الدعم، الإلتزام بها، وذلك لتجنب إيقاف صرف المعاش، وتحديث البيانات لا يكون في موعد محدد، ولكن يكون في حالة تغيير البيانات أو رقم الجوال أو البريد الإلكتروني أو الراتب الشهري، أو غيرها من بيانات تلزم التحديث، وسوف نعرض لكم الآن طريقة التحديث الإلكتروني بسهولة لبيانات حساب المواطن.
طريقة تحديث بيانات حساب المواطن برقم الهوية
يمكن لمستفيدي دعم حساب المواطن تحديث بياناتهم بشكل إلكتروني بسهولة من خلال إتباع الخطوات التالية:
- ادخل الي الموقع الرسمي الخاص بحساب المواطن.
- ثم إنقر علي حسابي.
- قم بإدخال رقم هويتك الوطنية، وإسم المستخدم، وكلمة السر.
- ثم إنقر علي تحديث البيانات.
- سوف تظهر أمامك صفحة بها كافة بياناتك القديمة المسجلة بالبرنامج.
- إضغط علي تعديل البيانات.
- ثم قم بإضافة التعديلات التي ترغب بها علي بياناتك بدقة.
- أخيراً قم بالنقر علي إرسال طلب التحديث
طرق التواصل مع برنامج حساب المواطن
يمكنك التواصل مع البرنامج من خلال إتباع الخطوات التالية:
- الإتصال على رقم الحساب المجاني، لتقديم الشكاوي أو الإعتراض أو الإستفسارات وهو 19912.
- التواصل من خلال الرسائل، عبر الحساب الرسمي للبرنامج علي تويتر.
- كما يمكن الإتصال على الرقم السابق من الأحد إلى الخميس من الساعة 8 صباحاً إلى الساعة 10 مساءً
كيفية تقديم إعتراض علي مبالغ إستحقاق دعم حساب المواطن
يمكن للمواطن تقديم إعتراض علي نتائج حساب المواطن من خلال إتباع مجموعة من الخطوات وهي:
- قم بالدخول الي موقع حساب المواطن الإلكتروني.
- بعد ذلك سجل دخولك بكتابة إسمك وكلمة السر الخاصة بك.
- ثم انقر علي أيقونة دراسة الأهلية الظاهرة بصفحة الموقع الرئيسية.
- إضغط علي أسباب عدم الأهلية.
- قم بقراءة التنبية المقدم بالموقع جيداً.
- ثم أنقر علي تقديم إعتراض.
- يلزم تحديد نوع المرفق المتواجد بالقائمة.
- أكتب كافة البيانات المطلوبة.
- ثم اختر كلمة إستعراض الملف.
- قم بالنقر علي المرفق الموجود بالذاكرة التخزينية المحلية.
- بعد ذلك إنقر علي ارسال الملف، وبذلك تكون قدمت طلب إعتراض.
كيفية الإستعلام عن بياناتي في حساب المواطن برقم الهوية
يمكن للمستفيدين من حساب المواطن الإستعلام عن بياناتهم الخاصة بشكل إلكتروني، بإستخدام رقم الهوية الوطنية، من خلال إتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلي الموقع الرسمي لحساب المواطن.
- ثم أنقر علي أيقونة حسابي.
- أختر مربع طلب.
- ثم إضغط علي طلب بواسطة رقم التعريف الوطني.
- إكتب رقم هويتك الوطنية.
- بعد ذلك إدخل رمز التحقق المرئي الظاهر أمامك بشكل صحيح.
- ثم إنقر علي طلب.
- سوف يعرض لك البرنامج، كافة البيانات والمعلومات الخاصة بحسابك.
ما هي شروط الحصول علي دعم حساب المواطن؟
توجد العديد من الشروط الواجب توافرها في المواطن، من أجل الإستفادة من دعم حساب المواطن وهي:
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- ولكن يستثني من شرط الجنسية إبن وإبنة المواطنة والزوج أو الزوجة الغير سعودية، وحاملوا بطاقات التنقل.
- أن يكون المتقدم مقيم بالمملكة السعودية إقامة كاملة ومستمرة.
- كما يشترط ألا يقل عمر المتقدم عن 35 عام.
- ثم يشترط أيضاً الا يكون المتقدم مقيم في أي دار إيواء تابعة للملكة العربية السعودية.
- يشترط الا يكون المتقدم مالك لأي أصول لها قيمة مالية كبيرة.
- ألا يكون لدي المتقدم سجل تجاري بأسمه.
كيفية تغيير رقم الجوال في برنامج حساب المواطن
يمكنك تغيير رقم الجوال الخاص بك من خلال إتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلي بوابة حساب المواطن.
- ثم إنقر على بيانات المستفيد.
- اختر تغيير رقم الجوال، ثم إكتب الرقم الجديد.
- إنقر على أيقونة تأكيد.