وجه أحد المستفيدين سؤال هام بشأن هل يلزم تحديث بيانات حساب المواطن للاستفادة من الدعم؟، حيث ينتظر الكثير من المتقدمين على برنامج حساب المواطن موعد الإعلان عن نتائج الأهلية، وذلك بعد تصريح البرنامج بانه لمن يقوم بالتقديم قبل تاريخ 16 من شهر يوليو 2022 ستظهر نتائج أهليته وسيتعرف على مدى استحقاقه بالحصول على الدعم في شهر أغسطس القادم 2022 أي سيتم إرسال رسالة نصية إلى المتقدمين تتضمن نتائج الأهلية إن تم قبوله أو رفضه للأهلية وفي حال تم رفضه سيحددون السبب من الرفض.
تحديث بيانات حساب المواطن
تسائل أحد المواطنين بشأن هل يلزم تحديث بيانات حساب المواطن للاستفادة من الدعم؟، حيث حذر برنامج حساب المواطن في وقت آخر بأن عدم تحديث بيانات المستفيد من حساب المواطن سيجعل الدعم ينقطع عنه معللاً ذلك بأنه يتم إجراء دراسة الأهلية صورة دورية كل شهر، وفي هذه الدراسة يتم إجراء عملية مقارنة ما بين البيانات التي تم إدخالها المتقدم وبين البيانات المتواجدة بالمؤسسات الحكومية، وكانت إجابة خدمة المستفيدين أنه لا يلزم تحديث البيانات المتاحة ببرنامج حساب المواطن طالما لم يتم إجراء أي تعديلات على البيانات الشخصية للمستفيد أو أي من التابعين، ونوهت خدمة المستفيدين بانه ينبغي على الأفراد الإفصاح عن دخلهم الشهري تحديدًا في حال كانوا مستفيدين من الضمان الاجتماعي المطور أو برنامج حافز أو مكافأة الطلاب.
تعديل رقم الآيبان البنكي
وبعد التعرف على إجابة سؤال هل يلزم تحديث بيانات حساب المواطن للاستفادة من الدعم؟، فمن ضمن الاستفسارات التي أرسلها أحد المواطنين؛ أنه يود تغيير رقم حسابه البنكي ، نظرًا لأن البنك قام تجميد حسابه لما يزيد عن مرة وذلك من دون سبب، وكانت إجابة خدمة المستفيدين التابعة لبرنامج حساب المواطن بأنه يمكن تغيير الآيبان البنكي من خلال اتباع هذه الخطوات:
- قم بزيارة الموقع الرسمي لحساب المواطن.
- سجل دخول إلى النظام من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- حدد اختيار تفاصيل الطلب.
- ثم اضغط على اختيار بيانات الحساب البنكي.
ولكن لابد وأن يكون الحساب يحمل اسم الفرد مقدم الطلب.