أجابت خدمة المستفيدين من خلال صفحتها الرسمية على تويتر عن حل مشكلة عدم التسجيل في حساب المواطن بسبب الهاتف؟، وذلك بسبب كثرة التساؤلات من قبل المواطنين بشأن هذا الأمر ، فالكثير منهم يواجهون مشكلة في إدخال رقم الهاتف إلى الموقع من أجل التسجيل فيه فقد يكون تم فقدان رقم الهاتف أو تم تغييره وتم نسيانه، وحرصًا من الحكومة السعودية على الإجابة على كافة الاستفسارات الخاصة بالمواطنين بالمملكة، فلقد تم تدشين الصفحة الرسمية لحساب المواطن المتاحة على تويتر من أجل الرد على جميع الاستفسارات والتساؤلات.
حل مشكلة عدم التسجيل في حساب المواطن
قامت صفحة خدمة المستفيدين التابعة لبرنامج حساب المواطن بالكشف عن حل مشكلة عدم التسجيل في حساب المواطن بسبب الهاتف، وذلك بعد إرسال الاستفسارات والتساؤلات من المواطنين بشأن طريقة التسجيل في برنامج حساب المواطن مع العلم وجود مشكلة متعلقة بالهاتف مثل تغيير رقمه أو فقدانه، وكانت إجابة خدمة المستفيدين بأن هؤلاء المستفيدين الذي يواجهون هذه المشكلة ينبغي عليهم اتباع الإجراءات التالية:
- زيارة صفحة برنامج حساب المواطن المتاحة على شبكة الإنترنت.
- انقر على تبويب الدخول عبر النفاذ الوطني.
كما أشار البرنامج بأن المستحقين من البرنامج لا يلزمهم إجراء عملية تحديث لليانات إلا إذا طرأ أي تعديلات على بياناتهم الشخصية مثل شهادة الميلاد أو بطاقة الهوية أو غيرها.
إعادة فتح التسجيل في حساب المواطن
وبعد التعرف على طريقة حل مشكلة عدم التسجيل في حساب المواطن بسبب الهاتف، فنريد إعادة التنويه بان خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان أعلن عن إعادة فتح التسجيل في برنامج حساب المواطن وذلك ابتداءً من يوم 4 من شهر يوليو الجاري 2022 كما تم الإعلان عن تخصيص مبلغ 8 مليارات ريال سعودي لكافة المستفيدين من برنامج حساب المواطن سواء للمستفيدين الرئيسيين أو للتوابع المضافة إليهم من أبناء وزوجات، وهذا الدعم سيظل مستمر صرفه حتى انتهاء العام الجاري 2022 أي سيتم صرفه برفقة الراتب الأساسي لمدة 6 شهور إضافية ابتداءً من شهر ذو الحجة للعام الهجري الحالي 1443هـ وقد صرح سمو الملك بانه تم تخصيص هذا المعاش من أجل مواجهة الغلاء وارتفاع الأسعار حاليًا.