هيئة الزكاة والضريبة تقوم بإصدار الخطوات الصحيحة حتى يتم إصدار رخصة جمركية 1444، وتجدر الإشارة أن الهيئة تعمل على إتمام كثير من المهام من ضمنها، تحصيل الضرائب الجمركية، جباية الزكاة، وغيرها من المهام الأخرى التي تتم بكفاءة عالية، وتسعى الهيئة للنهوض بمستواها لأقصى معايير الكفاءة والإنتاج عبر تقديم خدمات بجودة عالية يستفيد فيها العميل، بالإضافة إلى تحقيق أقصى درجة إلتزام من قبل المكلفين باللوائح.
إصدار رخصة جمركية
أوضحت هيئة الزكاة والضريبة أن إصدار رخصة جمركية يتم بسهولة في خلال 7 خطوات، وتكون الخدمة متاحة للمخّلصين حيث يمكنهم بسهولة استخراج رخصة تخليص جمركي وتسديد الرسوم، ثم إرفاق المستندات المطلوبة، وتتم هذه الخدمة عبر اتباع هذه الخطوات:
- تسجيل الدخول إلى بوابة فسح.
- حدد السجل التجاري الذي يتم إصدار الرخصة عليه.
- قم بالذهاب إلى عرض طلبات رخص التخليص الجمركي.
- تأكد جيداً من كافة الملفات التي تم إرفاقها على الموقع.
- إذهب إلى نتائج المقابلات والقبول.
- سيتم عرض الوثائق والمستندات أمامك.
- والخطوة الأخيرة تكون بإعداد جدول المقابلات الشخصية.
متطلبات إصدار رخصة جمركية إلكترونيا
تعمل هيئة الزكاة والضريبة على تقديم خدمات كثيرة ترتبط تنظيمياً بوزارة المالية، وتتولى الهيئة تحصيل الزكاة وتنفيذ القوانين التي ترتبط بها، كما أنها تضمن إلتزام المشمولين بالأنظمة واللوائح، وقد حددت الهيئة مجموعة من المتطلبات التي ينبغي توافرها حتى يتم إرسال طلب للحصول على رخصة التخليص الجمركي بشكل إلكتروني، حيث يقوم المخلص بتقديم الطلب عبر حسابه الإلكتروني ولكن بعد توفر تلك المتطلبات:
- الطلب الخاص بإصدار الرخصة.
- تسديد تكاليف ورسوم الإصدار.
- إصدار ضمان بنكي.
التواصل مع خدمة عملاء هيئة الزكاة
كما قد أشارت الهيئة أن فريق خدمة العملاء يكون جاهز للرد على جميع الاستفسارات الخاصة بتلك الخدمة، حيث أن الدعم الفني يكون متاح طوال ساعات العمل والتي تكون بدايتها الثامنة صباحاً، وتستمر إلى الرابعة مساء، ويستطيع جميع الأفراد الإتصال على رقم 00966112048998 أو 19993، وهذا الرقم متاح لتلقي جميع الاستفسارات أو شكاوي المستخدمين، حيث تكون أرقام الهيئة من الأرقام المهمة التي يحتاج لها الكثيرين.