نزل دعم الضمان الاجتماعي المطور في حسابات المستفيدين البنكية في بنكي الرياض وبنك الراجحي وباقي البنوك السعودية، وقد وجد بعض المواطنين نقص في مبلغ دعم الضمان الاجتماعي المطور هذا الشهر، وبدئوا بالبحث عن آلية رفع شكوى لنقص راتب الضمان هذا الشهر، بل وبدئوا يتساءلون عن سبب نقص مبلغ الدعم عن الشهر الماضي، لذا دعونا نوضح لكم ما سبب نقص هذا الدعم وكيف يمكن رفع شكوى للاعتراض على نقص الراتب.
آلية رفع شكوى لنقص راتب الضمان هذا الشهر
نزل دعم الضمان الاجتماعي المطور منذ قليل في حسابات المستفيدين البنكية، وقد وجد بعض المستفيدين وجود نقص في مبلغ الدعم الشهري الخاص بهم، وهذا ما جعلهم يتساءلون عن سبب نقص الراتب هذا الشهر، بل ويرغبون في معرفة طريقة للاعتراض على نقص الراتب، وتأتي طريقة تقديم شكوى على نقص الراتب على النحو التالي:
- الدخول على منصة الدعم والحماية لبرنامج الضمان الاجتماعي المطور.
- توجه إلى أيقونة الدفعات المالية، ثم اختر من ضمن الخيارات تقديم شكوى مالية.
- قم بتقديم الشكوى وأرفق كل المستندات التي تحتاج إليها لتدعيم الشكوى المقدمة.
- انتظر حتى يتم الرد عليك في أقرب وقت ممكن.
مع العلم أنه إن تم صرف راتب إضافي لك ومبلغ لا تستحقه، فعليك أن تقوم بإعادة الدعم من جديد على الحساب البنكي لمعاش الضمان داخل مصرف الراجحي، ثم إرسال ذلك إلى رقم البريد الإلكتروني لمنصة الضمان.
حقيقة نقص راتب الضمان المطور دفعة محرم عن الشهر الماضي
وضحنا لكم طريقة رفع شكوى لنقص راتب الضمان هذا الشهر في حالة وجود نقص في الراتب الأساسي نفسه، ولكن بالنسبة لنقص راتب الضمان المطور دفعة محرم بالمقارنة مع راتب ذو القعدة، فحقًا راتب هذا الشهر ناقص عن الشهر الماضي، وذلك لأن راتب الضمان المطور هذا الشهر به الراتب الأساسي فقط، بينما راتب الشهر الماضي كان به راتب إضافي لمستفيدي الضمان الاجتماعي المطور مع الراتب الأساسي، وإن وجدت نقص في الراتب الأساسي نفسه فيمكنك التقديم على شكوى كما وضحنا لكم بالأعلى خطوة بخطوة.