أوضح مجلس الضمان الصحي أمراض يجب الإفصاح عنها في النموذج الطبي وذلك لكي يضمن الشخص الحصول على التغطية بشكل كامل، ويكون الضمان الصحي هيئة حكومية مستقلة تأسس هذا المجلس في 1420 هجرياً بهدف الإشراف على تنفيذ نظام الضمان الصحي، يرأس المجلس وزير الصحة ويعزز صحة المواطن المستفيد عبر إيجاد البيئة التنظيمية تحميه، كما أنه يحقق المصداقية بمجال الضمان الصحي.
أمراض يجب الإفصاح عنها في النموذج الطبي
حدد مجلس الضمان الصحي أمراض ينبغي الإفصاح عنها بنموذج الإفصاح الطبي الموحد، حتى يستطيع الشخص ضمان الحصول هو وعائلته على تغطية كاملة طبقاً إلى منافع الوثيقة الموحدة، وقد بين المجلس أن الأمراض تشمل الآتي:
- الفشل الكلوي.
- أمراض القلب.
- الأورام السرطانية.
- الفتق.
- حصوات المرارة.
- إلتهاب الكبد الفيروسي.
- أمراض المناعة الذاتية.
كم رقم الضمان الصحي؟
يتيح مجلس الضمان إلى جميع المستفيدين من خدمات التأمين التواصل بسهولة مع المجلس عبر طرق متعددة، حيث الاستفسار أو تقديم شكوى أو مقترح، أو غيرها من الأمور الأخرى التي يحتاج لها المواطن، وتتمثل طرق التواصل في الآتي:
- الإتصال على رقم مجلس الضمان الموحد 920001177، ويكون الرقم متاح من السبت إلى الخميس.
- كما يمكن التواصل عبر مراسلة المجلس من خلال البريد الإلكتروني [email protected].
- يوفر الضمان الصحي إمكانية التواصل عبر منصة تويتر.
خطوات تقديم شكوى مجلس الضمان الصحي 1444
يمكن للمستفيدين تقديم شكوى ضد شركات التأمين بالمجلس من خلال اتباع تلك الخطوات:
- الولوج إلى موقع الضمان الصحي صفحة الشكاوى.
- الضغط على أيقونة تقديم شكوى.
- تحديد شكوى ضد شركات التأمين.
- النقر على دخول للخدمة.
- إيجاد شركة التأمين عبر البحث، ثم اختيارها.
- قم بكتابة البيانات بالأماكن المحددة.
- ثم إرفاق جميع الوثائق والمستندات المطلوبة.
- اضغط على أيقونة تأكيد، حتى يتم رفع الشكوى.
الاستعلام عن شكوى الضمان الصحي
كما يوفر الضمان الصحي إمكانية الاستعلام عن الشكاوى المقدمة من قبل المستفيدين، عبر خطوات تتمثل في:
- الذهاب إلى شكاوى الضمان الصحي.
- كتابة البيانات المطلوبة.
- حيث إدخال رقم الشكوى، الهوية الوطنية، كود التحقق.
- الضغط على إستعلام.
- وسوف تظهر لك جميع التفاصيل التي تخص الشكوى.