تقدم خدمة استعلام عن مخالفات المرور مجانا عبر الشبكة العنكبوتية بالدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص لوزارة الداخلية الخدمات الخاصة بقطاعات المرور بالمملكة العربية السعودية، وتقدم تلك الخدمة للمواطنين والسعوديين وهذا في إطار سلس لا تعقيد فيه يعمل على توفير الوقت والجهد ولا يلتزم فيه المستعلم بزيارة المقرات الإدارية الحكومية، تقدم تلك الخدمة مجانا دون دفع أي رسوم من خلال المنصة الرقمية أبشر وهذا على مدار الأربع وعشرين ساعة، وتطلب تلك الخدمة دوما للعمل على الاستفادة من كافة الخدمات التي تقدم من قبل الحكومة السعودية إذ لا خدمة دون سداد المخالفات، ويتوافق هذا مع الخطة الموضوعة لعام 2030.
استعلام عن مخالفات المرور مجانا
وضعت الهيئة العامة للمرور السعودي عدد من الآليات والخطوات التي لابد من تتبعها حال الدخول للاستعلام عن مخالفات المرور دون دفع أي رسوم، وقد أهابت الحكومة السعودية على تحري تلك الرسوم ومعرفة قيمتها لسدادها في وقتها حتى لا يقع تحت طائلة القانون، وتتمثل الخطوات الاستعلامية فيما يلي:
- تسجيل الدخول إلى المنصة الرقمية أبشر.
- ومن ثم كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة والمثبتة مسبقا للحساب الشخصي.
- الضغط على الأيقونة الخاصة بـــــــــــ “الخدمات الإلكترونية”.
- إعادة كتابة الرمز المرئي والموضح على الشاشة في المكان المخصص له.
- ثم اضغط على الأيقونة الخاصة بخدمة “الاستعلام عن المخالفات المرورية غير المدفوعة”.
- يلزم تحديد نوع الوثيقة المستعلم عنها سواء للمقيم أو للمواطن.
- كتابة رقم الهوية أو رقم الإقامة وفقا للوثيقة.
- الضغط على أيقونة “استعلام”.
- سيقوم الموقع بعرض كافة المخالفات الخاصة بالبيانات التي تم إدخالها وقيمتها المستحقة.

استعلام عن المخالفات المرورية برقم الهوية بدون أبشر
وفرت الحكومة السعودية منصة إيفاء للاستعلام عن المخالفات المرورية بالمملكة العربية السعودية، وهذا من خلال خطوات سهلة بسيطة لا تتعدى الدقائق ألا وهي:
- الدخول المباشر إلى المنصة الرقمية “إيفاء”.
- ومن ثم اختيار الخدمات الخاصة بالأفراد”.
- كتابة رقم الهوية الوطنية الخاصة بالمواطن.
- ثم اكتب رقم المخالفة المراد الاستعلام عنها في المكان المخصص له.
- الضغط على أيقونة “استعلام”.
- سيقوم الموقع بعرض كافة البيانات الخاصة بالمخالفة وموعد تسديدها.