أعلن الحساب الرسمي لبرنامج حساب المواطن عبر موقع التواصل الاجتماعي للتغريدات القصيرة تويتر عن إيداع حساب المواطن لشهر أغسطس، وذلك بالنسبة للمستفيدين الجدد والمستفيدين القدامى، وكان برنامج حساب المواطن قد أعلن مع الساعات الأولى لليوم الثلاثاء التاسع من أغسطس 2022 عن مبالغ الدفعات المخصصة لكل مستفيد حسب أعداد التابعين وأعمارهم وفق تطبيق حاسبة حساب المواطن، وجاءت المبالغ التي تم إعلانها صادمة للمستفيدين القدامى من البرنامج، حيث لم يتم إيداع أية مبالغ إضافية، وأوضح حساب خدمة المستفيدين أن الامر الملكي الذي أصدره جلالة خادم الحرمين في الشهر الماضي لا يشتمل على المسجلين القدامى، ولكنه للمستفيدين الجدد فقط حيث تم صرف راتبين لهم.
إيداع حساب المواطن لشهر أغسطس
ووفقا لتصريحات الحساب الرسمي لحساب المواطن على تويتر فإنه سوف يتم استمرار إيداع مخصصات الدعم للمستفيدين طوال ساعات اليوم، ويمكن للمستفيدين الذين قاموا بالتسجيل قبل يوم 16 يوليو الاستعلام عن مخصصات الدعم عبر الخطوات الرسمية للبرنامج:
- الدخول على رابط الموقع الإلكتروني لحساب المواطن.
- تسجيل الدخول بكلمة المرور واسم المستخدم.
- اختيار أيقونة الدفعات.
- تظهر مبالغ الدفعة.
- حالة الدفعة عن إيداعها في الحساب البنكي تم الصرف.
استعلام حساب المواطن برقم الهوية
كما يمكن للمستفيدين الجدد الاستعلام عن بياناتهم ومعرفة حالة الأهلية ومبلغ الدفعة برقم الهوية، وذلك إذا كان المتقدم لا يستطيع تذكر اسم المستخدم وكلمة المرور، وذلك بالخطوات التالية:
- الدخول على رابط موقع حساب المواطن.
- الضغط على رابط تسجيل الدخول بالنفاذ الوطني الموحد.
- كتابة رقم بطاقة الهوية.
- الضغط على الدخول.
- يتسلم المستفيد رسالة نصية عبر رقم الهاتف المسجل على البرنامج تتضمن كلمة المرور الجديدة.
- يقوم المستفيد بكتابة كلمة المرور الجديدة.
- بعد الدخول يجب أن يقوم المستفيد بتغيير كلمة المرور عن طريق أيقونة إعدادات الحساب.
- للاستعلام عن الدفعات يختار المستفيد أيقونة الدفعات، وتظهر أمامه حالة الدفعة.
كيفية الاعتراض على الدفعات
ويمكن للمستفيدين الاعتراض على مبلغ الدفعة عن طريق تقديم اعتراض على مبلغ الدفعة بالخطوات التالية:
- الدخول على موقع حساب المواطن.
- اختيار أيقونة الدفعات.
- اختيار تفاصيل الدفعة.
- اختيار أيقونة اعتراض على مبلغ الدفعة.
- سوف تكون أيقونة اعتراض على الدفعات متاحة فور انتهاء إيداع مخصصات الدعم.
- علما بأن البرنامج يقوم بتنشيق أسقونة الاعتراض بعد الصرف بمدة من يومين إلى أربعة أيام.
- يحق للمستفيد الاعتراض على مبلغ الدفعة في مدة لا تزيد عن 15 يوم من تاريخ إعلان الدفعات المالية.