في الفترة الأخيرة واجهت الكثير من السعوديين مشكلة إلا وهي إيقاف معظم الخدمات التي يقدمها البنك، وزاد البحت عن الطريقة الصحيحة المستخدمة في رفع ايقاف الخدمات البنكية،حيث يتسبب هذا الإجراء الذي يتخذه البنك مع العملاء المقصرين في سداد المبالغ المستحقة على حساباتهم في عدم تمكنهم من الحصول على الخدمات البنكية والمخالفات المرورية والأحوال المدنية عن طريق الأنترنت بأي حال من الأحوال.
رفع ايقاف الخدمات البنكية إلكترونياً
تتيح وزارة العدل الموجودة في المملكة العربية تقديم خدمة الرفع المؤقت للخدمات البنكية، ويتم ذلك من خلا تقديم كل الوثائق المطلوبة في خدمة ناجز الإلكترونية، وبعد التقديم والموافقة على طلبك يتم حجز ميعاد في المحكمة ليتم رفع ايقاف الخدمة المؤقت عن حسابك.
طريقة الاستعلام عن طلب رفع إيقاف الخدمات البنكية
بعد أن تقوم بتقديم الطلب على موقع ناجز الإلكتروني يجب عليك التأكد من الموافقة على الطلب لتتمكن من رفع الإيقاف، هناك بعض الخطوات للاستعلام وهي:
- ادخل إلى ناجز البوابة الرئيسية.
- قم بتسجيل الدخول على الموقع بكلمة المرور أو رقم البطاقة الخاص بك.
- قم بالدخول على قائمة التنفيذ.
- اختر منها خانة طلباتي.
- سيتم نقلك إلى صفحة أخرى يوجد بها الطلب وهل تمت الموافقة عليه أم لا.
إقامة صحيفة دعوى على ناجز
يتيح لك تطبيق ناجز الإلكتروني الفرصة لتقدم دعوى رفع الإيقاف من المنزل وذلك عن طريق:
- قم بالدخول إلى بوابة ناجز الإلكترونية.
- اختر خانة رفع إيقاف الخدمات.
- اكتب رقم الهوية بصورة صحيحة.
- قم بإنشاء حساب جديد على الموقع في حال عدم وجود حساب مسجل لديك.
- اتبع الخطوات التي أمامك.
- اضغط على مربع الإرسال.
الخدمات التي يتم إعفائها
هناك بعض الخدمات التي لا يمكن للبنك إيقافها نهائياً حتى لو تم إيقاف الخدمة، ويرجع هذا لكون تلك الخدمات ضرورية ومهمة للغاية،كما أنها تستخدم لكي يتمكن المواطن من إكمال حياته بشكل طبيعي، وتلك الخدمات هي:
- تجديد البطاقة الشخصية أو رخصة القيادة.
- خدمة تجديد جواز السفر.
- خدمات القطاعات الحكومية الموجودة في المملكة.
- الخدمات الصحية.
- ما يرتبط بعملية التعليم.
- المواصلات وخدمات التنقل المختلفة..