أوضحت وزارة الداخلية عن ضوابط وأسباب تغيير الصورة في الاحوال المدنية دون اللجوء إلى مراجعة مقرها الحكومي أو مكاتبها، ويتم هذا من خلال المنصة الرقمية أبشر تلك الإلكترونية التي تقدم العديد من الخدمات الهامة للمواطنين دون مغادرة المنزل وفي أي وقت من الأربع وعشرين ساعة اليومية، وتأتي تلك الخدمات في طور التحول الرقمي في كافة القطاعات الخدمية التي تقدم لكل من يقطن أرض الحجاز من مواطن أو مقيم والعمل على إلغاء الورقيات المستخدمة سابقا، كما تتوافق مع الرؤية الحكومية الموضوعة بحلول عام 2030 حيث لا حاجة إلى زيارة الإدارات الحكومية، فما هي إلا بضع أيقونات فتنجز الخدمة مما يحافظ على السلامة العامة من نقل العدوى الفيروسية المنتشرة مؤخرا في الازدحام والتكدس.
تغيير الصورة في الاحوال
وفقا لما تم إعلانه من قبل المنصة الرقمية أبشر في خضم الخدمات الإلكترونية التي تقدم في أسرع وقت دون بذل مجهود بدأت الإلكترونية في تغيير الصورة الخاصة في الأحوال المدنية وهذا من خلال خطوات سهلة لا تأخذ أكثر من بضعة دقائق ممثلة فيما يلي:
- تسجيل الدخول إلى المنصة الرقمية أبشر.
- اضغط على الأيقونة الخاصة “أبشر أفراد”.
- ومن ثم كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة في المكان المخصص لهم.
- اختر أيقونة “الخدمات الإلكترونية” واضغط عليها.
- ثم اضغط على الأيقونة الخاصة بالخدمة المستحدثة “الهوية الوطنية عبر أبشر“.
- كما يجب الضغط على خدمة “تغيير الصورة الخاصة بالهوية الوطنية”.
- يجب تعبئة كافة البيانات الخاصة والتي تطلب من المنصة كما وردت سابقا.
- وأخيرا اضغط على أيقونة “حفظ” للعمل على استبدال التغييرات القديمة بما تم إدخاله.
أسباب تغيير بطاقة الأحوال
هناك أسباب عديدة يستلزم حال وجودها تغيير بطاقة الأحوال المدنية الخاصة بالمواطن السعودي، وتتمثل تلك الأسباب في الآتي:
- لابد من تغيير بطاقة الأحوال التي انتهت صلاحية العمل بها بحيث لا يتبقى على انتهاء الصلاحية 180 يوما أو أقل.
- العمل على توفير صورة مطابقة للاشتراطات وهذا للعمل تفاديا لإلغاء طلب التجديد.
- ومن ثم تسديد كافة الغرامات المالية على صاحب البطاقة.
- عنوان وطني مسجل لضمان خدمة التوصيل البريدي السريع.