يتطلع الكثير من مواطني المملكة العربية السعودية لمعرفة طرق التواصل مع الديوان الملكي السعودي للمساعدات المالية والعينية، التي يقدمها الديوان الملكي بأمر من الملك سلمان بن عبد العزيز وتحت إشراف كامل من قبل الأمير محمد بن سلمان ولي العهد، وأيضا الاعفاء من القروض الذي يعجز البعض عن سدادها بسبب مرورهم بأزمة مالية، تقديرا من الملك سلمان وابنه ليعيش أبناء مملكته حياة كريمة وفي سعة من العيش.
الديوان الملكي السعودي للمساعدات
وضح الديوان الملكي السعودي عدد من الأرقام والطرق المختلفة للتواصل معه من قبل مواطني ومقيمي المملكة العربية السعودية، لتقديم جميع أنواع المساعدات التي يحتاجها أبناء المملكة لتفرج ما أصابهم من كرب، ومن طرق التواصل ما يلي:
- رقم التواصل مع المقيمين داخل المملكة التالي: 8004000000
- رقم التواصل مع الديوان الملكي السعودي من السعوديين المقيمين خارج المملكة: 920030003
- البريد الالكتروني الخاص بالديوان الملكي: [email protected]
الاستعلام عن المعاملات مع الديوان الملكي
يمكن لجميع المواطنين الاستعلام عن جميع المعاملات التي يقدمها الديوان الملكي السعودي أو تقديم شكوى أو الاستفسار عن أي معاملة، وذلك عبر إجراء الخطوات التالية:
- يبدأ المواطن السعودي بالدخول إلى المنصة الإلكترونية الخاصة بالديوان الملكي.
- تفتح الصفحة الرئيسية للديوان الملكي فنختار أيقونة “الخدمات الإلكترونية” من الأيقونات بالأعلى.
- نكتب رقم المعاملة التي نريد الاستعلام عنها، ثم ندخل رقم الطلب الخاص بنا ومن ثم ننقر فوق أيقونة “بحث”.
- تظهر أمامنا نتيجة البحث وتكون إما بقبول المعاملة أو رفضها أو وجود بعض الملاحظات على الطلب المقدم سابقا.
متطلبات الحصول على المساعدات المادية والعينية من الديوان
يتطلب الحصول على مساعدة من الديوان الملكي السعودي ثلاثة أمور وهي:
- كتابة معروض أو خطاب موجه للديوان.
- تحديد نوع المساعدة التي يحتاجها المتقدم بالطلب.
- الإدلاء بالبيانات التي يحتاجها الديوان.
ويتم تقديم الطلب عن طريق الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع إمارة منطقة الباحة.
- الضغط فوق” الخدمات الإلكترونية” الموجودة بأعلى الصفحة الرئيسية للموقع.
- ننتقل إلى الغرض الأساسي عبر النقر فوق أيقونة “طلب مساعدات عينية ومادية”.
- إرفاق الطلب المكتوب “المعروض” مع صورة بطاقة الهوية الوطنية.