نقلا لما جاء بوثيقة الحقوق للمواطن السعودي بأنه لا يجوز احتجاز المرضى مقابل مستحقات مالية وكذلك المواليد، وهذا ماتم التأكيد عليه من جمعية حماية المستهلك بانه لايحق لاي مستشفي خاصة بالمملكة العربية السعودية بان تقوم باحتجاز المتوفي أو الطفل حديثي الولادة وذلك من أجل مطالبة مالية من الأهل، وكذلك لا يحق للمستشفى أن تقوم بتصوير الحالة المرضية بهدف تعليمي إلا بأخذ الموافقة.
احتجاز المرضى مقابل مستحقات مالية
لا يجوز احتجاز المرضى وأيضا المواليد والمتوفى بسبب مستحقات مالية، وهذا ما نصت عليه اللائحة التنفيذية الخاصة بنظام المؤسسات الصحية الخاصة والتي جاءت وفق مرسوم ملكي، كما نصت الفقرة الأولى فيه على أنه لا يصح لأي مؤسسة صحية خاصة أن تحتفظ بأصل الأوراق وكذلك احتجاز المريض لديهم وايضا احتجاز المواليد أو المتوفي بسبب المستحقات المالية، كما تقوم المؤسسة الصحية باتخاذ الإجراءات اللازمة لكي تحصل المبلغ المستحق من خلال القنوات الرسمية.
الحقوق الخاصة في الدليل الشامل لحقوق المستهلك
قامت الجمعية بإصدار عدد من الحقوق الخاصة بالدليل الشامل لحقوق المستهلك والتي تتمثل في الآتي:
- زيارات الطبيب: أكدت الجمعية علي حق المريض في زيارة الطبيب المباشر له خلال 24 ساعة من وقت دخوله إلى المستشفى.
- كما أن المريض حق في طلب صورة من التقارير الخاصة به وذلك من أجل تسهيل عملية المتابعة مع الطبيب عند حاجة المريض لذلك.
- الوصفة الطبية: وأكدت الجمعية أيضا بانه من حق المريض أن يحصل على الوصفة الطبية الورقية في حالة إذا كان النظام داخل المؤسسة إلكترونيا.
- وأيضا من حقه ان يحصل على تقارير طبية لحالته مجانية، وكذلك للمريض حق في معرفة التكاليف الخاصة بحالته وذلك قبل البدء بالعلاج، ولايجوز احتجاز المرضى مقابل مستحقات مالية وكذلك المواليد والوفيات.
- وأيضا يجب تزويد المريض بفاتورة مكتوب بها جميع الخدمات التي تقدمها المؤسسة والتكاليف وتكون مكتوبة باللغة العربية، ومن ثم الحفاظ على الخصوصية للمرضى.
- تعقيم اليدين: كما أكدت الجمعية علي حق المريض عند الكشف أن يطلب من الطبيب أن يعقم اليدين وكذلك يرتدي القفازات.
- لابد من معرفة المريض بحالته وكذلك معرفته بخطة العلاج، ومن ثم معرفته باي آثار أو مضاعفات سوف تحدث له في حالة التأخير.