وجه حساب المواطن منذ قليل تنبيه عاجل بشأن استحقاق دفعة أغسطس والتي تخص سبب ظهور حالة الصرف لبعض المستفيدين عبارة “لا يوجد”، حيث وردت العديد من الأسئلة حول ظهور تلك الرسالة لبعض الحالات المستفيدة المسجلة في برنامج حساب المواطن، حيث رد حساب العناية بالمستفيدين عبر الموقع الرسمي له بموقع التواصل الاجتماعي تويتر على هذا السؤال.
استحقاق دفعة أغسطس
رد حساب المواطن على جميع الأسئلة التي وردت إليه عبر الحساب الرسمي للبرنامج بتويتر والذي يخص ظهور عبارة “لا يوجد” بالنسبة لحالة الصرف لبعض المستفيدين المسجلين في البرنامج، حيث أجاب البرنامج أن معنى هذه الرسالة “أن مجموع دخل الشخص المستفيد الرئيسي بالإضافة إلى التابعين إذا وجدو قد تجاوز الحد المانع من الحصول على الدعم”، وقد وردت تلك الأسئلة تزامناً مع اقتراب صدور الأهلية بالنسبة للمسجلين لاستحقاق دفعة شهر أغسطس، ولهذا بدأت تتزايد تلك الأسئلة التي جاءت من قبل العديد من المستفيدين لكي يتم التعرف على الإجابة من البرنامج واتخاذ الإجراءات اللازمة حيال هذا الأمر.
حساب المواطن حاسبة
ومن الجدير بالذكر أن حساب المواطن قد قام بإيداع الدعم الخاص بشهر أغسطس الجاري منذ وقت قليل في حسابات المستفيدين الذين اكتملت طلباتهم، وقد أكد البرنامج موضحاً كيفية وطريقة احتساب الحد المانع، والتي تتوقف على إجمالي دخل الفرد المستقل تزامناً مع الوقت الذي يتم من خلاله تخطية والعودة مرة أخرى للاستحقاق مجدداً، وفي السياق ذاته أن البرنامج قد أوضح في ردة على سؤال احد المواطنين بأمر يتعلق بإدراج شقيقته ضمن الاستحقاق، حيث أن الأمر يتعلق براتبها الذي يبلغ 7 ألاف ريال، وقد أجاب البرنامج على إجمالي دخلها مفرد مستقل تجاوز الحد المانع من الحصول على الدعم.
اعتراض حساب المواطن
وفي حال تواجد أي اعتراض أو شكاوى على طلبات الدفعة الـ 57 من حساب المواطن يتمكن المستفيدين من تقديم الاعتراض على حساب المواطن وفقاً للخطوات الأتية:
- الدخول على الموقع الالكتروني المباشر حساب المواطن عبر الإنترنت.
- اختيار “الدورة الأهلية” والضغط عليها.
- قم بالتحقق من الأهلية وأيضاً كود الخطأ والتعرف على سبب الرفض.
- اضغط على “الاعتراض على الدورة والأهلية”.
- قم برفع جميع المستندات المطلوبة التي تدل على أهليتك.
- اضغط على “طلب اعتراض الأهلية في حساب المواطن”.