أعلن برنامج حساب المواطن عبر حسابه الرسمي علي تويتر، عن بدء إستقبال طلبات الإعتراض علي الدفعة 57 لشهر أغسطس 2022، حيث أتاح البرنامج للمتقدمين في حال رفض أهليتهم للحصول علي الدعم، او نقص الدفعات المالية المستحقة لهم، التقدم بطلب إعتراض، وذلك لكي يتمكنوا من الإستفادة التامة من دعم البرنامج، فحساب المواطن من أهم برامج الدعم التي تقدم مبلغ شهري للفئات المستحقة للدعم والمستوفيه للشروط، لمساعدتهم في تلبية إحتياجاتهم الأساسية، وقد ورد للبرنامج الكثير من التساؤلات من قِبل المستفيدين، عن أسباب رفض طلب اعتراض حساب المواطن والإجراءات اللازمة لقبول الطلب، وهو ما سنتعرف عليه من خلال فقرات مقالنا.
أسباب رفض طلب اعتراض حساب المواطن
نوه برنامج حساب المواطن، عن الأسباب التي تؤدي إلي رفض طلب اعتراض حساب المواطن علي الدعم أو الأهلية وحددها فيما يلي:
- تسجيل المتقدم بالإعتراض لبيانات غير صحيحة أو بها أخطاء وتضليل.
- أن يكون الطلب كاذب، وتم صرف الدعم فعلياً للمستفيد بالقيمة المستحقة له، لذلك نبه البرنامج علي المستفيدين، ضرورة إستخدام الحاسبة التقديرية لحساب المواطن لمعرفة قيمة الدعم.
- كما يتم رفض الطلب في حال ثبوت عدم أهلية المستفيد للإستفادة من الدعم.
خطوات تقديم طلب إعتراض
توجد العديد من الخطوات الواجب إتباعها لكي يتمكن المواطن من تقديم طلب إعتراض وهي:
- الدخول الي موقع حساب المواطن الإلكتروني.
- اضافة اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم النقر علي تسجيل.
- بعد ذلك إختيار الدفعات من القائمة الرئيسية.
- قم بالنقر علي الدفعة الجديدة التي تم رفضها.
- ثم اضغط علي تقديم شكوي.
- يلزم تسجيل الشكوي وإضافة أسباب الإعتراض.
- قم بالضغط علي كلمة تقديم.
- سوف يتم مراجعة طلبك، وإبلاغك بقبول الإعتراض من رفضه.
قبول طلب اعتراض حساب المواطن
أكد برنامج حساب المواطن عبر حسابه الرسمي علي موقع التواصل الإجتماعي تويتر، علي المستفيدين من الدعم والمتقدمين بطلب إعتراض بضرورة تقديم معلومات وبيانات صحيحة، وتقديم سبب الإعتراض علي دفعة الحساب، ثم أوضح أنه في حال التحقق من الطلب وقبوله، يتم النظر من جديد في إعادة صرف الدعم المستحق لصاحب الطلب بأثر رجعي،