قامت وزارة الداخلية بتنصيب رقم المرور السعودي للاستفسار والاستعلام عن كافة الخدمات المتاحة من قبل الهيئة العامة للمرور وهذا دون الحاجة إلى زيارة أحد المقرات الإدارية الخاصة بالهيئة، حيث يمكن لكافة المواطنين والمقيمين الاستفادة من تلك الخدمات المقدمة في صورة سلسه فما هي إلا بضعة لحظات ويتم إنجاز الخدمة التي تريد سواء استعلام عن موعد تجديد رخصة أو معرفة المستحقات الخاصة بالمخالفات المرورية، كما يتمكن المنتفعين من تقديم الشكاوى الخاصة بهم أو حجز موعد خاص للحضور إلى المرور وغيرها العديد.
رقم المرور السعودي
وضعت الهيئة العامة للمرور بالمملكة العربية السعودية رقما موحدا يمكن الاتصال به من أي مكان داخل الحدود السعودية وهو “993” أو من خلال الاتصال على رقم “0114092446” كما يتم توفير رقم “1112” كما يمكن التواصل من خلال خدمة الفاكس على رقم “01140120001” ورقم “1351”، ويتمكن كافة المواطنين والمقيمين من خلال تلك الأرقام الاستفسار عن كل الخدمات التي يقوم بتقديمها المرور السعودي من تجديد الرخصة أو معرفة المستحقات المالية للرخصة، كما يمكن القيام بتحديث رخصة القيادة لكافة السائقين بجميع أنواع المركبات، ومعرفة المواعيد الخاصة بتجديد الرخص وعدد المخالفات المرورية، ويتم التواصل على تلك الأرقام الاستعلامية طوال الأربع وعشرين ساعة اليومية دون توقف.
المرور استعلام
يقدم المرور السعودي العديد من الخدمات الهامة للمواطنين والمقيمين، يتم الدخول إلى الخدمات الإلكترونية المقدمة من قبل وزارة الداخلية القطاع الخدمي الخاص بفئة كبيرة من السعوديين وشتى الجنسيات المقيمة وهذا من خلال المنصة الإلكترونية أبشر في خضم الخدمات المقدمة وهذا من خلال خطوات ممثله فيما يلي:
- تسجيل الدخول إلى المنصة الإلكترونية أبشر.
- ومن ثم قم باختيار أبشر أفراد.
- اضغط على الأيقونة الخاصة بالخدمات الإلكترونية المقدمة من قبل وزارة الداخلية.
- اضغط على أيقونة خدمات إدارة المرور.
- ثم قم بالدخول إلى خدمة “الاستعلام عن المخالفات المرورية”.
- أعد كتابة الرمز المرئي الموضح على الشاشة في المكان المخصص.
- كما ينبغي كتابة كافة البيانات الخاصة من رقم هوية وطنية إن كان من المواطنين أو رقم إقامة إن كان من المقيمين.
- تدوين كافة المعلومات التي يتم طلبها والتي تخص الاستعلام المطلوب سواء تجديد رخصة أو استعلام عن المخالفات وغيرها.
- ستقوم المنصة بعرض كافة التفاصيل بعد الضغط على أيقونة “استعلام”.