قامت وزارة الداخلية بتنصيب رقم المرور المجاني الخاص بالخدمات الاستعلامية عن هذا القطاع الخدمي الكبير الذي يستفيد منه المواطن والمقيم على حد سواء، كما يمكن التواصل من خلال هذا الرقم المجاني للاستفسار عن القيمة الخاصة بالمخالفات المرورية التي تحسب تبعا للمخالفة، أو معرفة المواعيد الخاصة بالمكاتب المرورية لمواعيد الرخصة التي تم حجزها عبر المنصة الإلكترونية أبشر، والعديد من الخدمات التي لا تستغرق وقت ولا يتم فيها بذل أدنى مجهود كما يتم إنجازها في وقت لا يتعدى الدقائق، وقد حرصت الحكومة السعودية على توحيد رقم مجاني من الممكن الاتصال به في أي ساعة من الأربع وعشرين اليومية، كما قامت بتنصيب عدد من الأرقام خاصة بكل منطقة من المملكة.
رقم المرور المجاني
تقدم الإدارة العامة للمرور عدد كبير من الخدمات الخاصة والتي يتم الاستفادة منها في أقل وقت ودون بذل مجهود أو زيارة المقرات الحكومية المخولة بتلك الخدمات، وتهتم الإدارة بكافة التفاصيل التي تعمل على الراحة الخاصة بالعميل من خلال الرقم 993 أو من خلال الرقم 0114092446، حيث يتمكن المنتفع الاستعلام عن عديد من الخدمات من أهمها:
- يمكن معرفة عدد المخالفات المرورية والقيمة المستحقة الدفع لرفعها.
- كما يمكن الاستعلام عن كافة الرخص بجميع أنواع المركبات.
- ومن ثم معرفة موعد انتهاء رخصة القيادة للعمل على تجديدها.
- الاتصال حال وقوع حادث مفاجئ على الطريق.
- تقديم كافة الشكاوى التي من الممكن أن يتعرض لها.
رقم المرور حوادث
ينبغي على كافة المتواجدين على الأراضي السعودية معرفة رقم المرور الخاص بالحوادث التي من الممكن التي يتعرض لها السائق في أي وقت وعلى أي طريق، حيث تعمل الإدارة العامة للمرور من الحد من تلك الحوادث سواء القدرية أو الناجمة عن خطأ أيا من أطرافها، وهذا بوضع اللافتات الضوئية على جاني الطريق والتنوية عبر كافة وسائل التواصل عن الأخطار الناجمة عنها، والرقم المخول بتلك الخدمة هو 01221110000، كما تعمل على توفير دوريات أمنية على كافة الأنحاء للكشف عن حوادث لم يتم التبليغ عنها حتى يتم إنقاذ ما يمكن إنقاذه من المصابين.