أعلنت وزارة الموارد البشرية بان على جميع المستفيدين من برنامج حساب المواطن أن يقومون بتحديث حساباتهم بشكل مستمر للتأكد من استمرار الدعم، وفي حالة وجود مصادر دخل أخرى يجب فورا أن يقوم المستفيد تحديث حساب المواطن من أبشر، وبذلك يضمن جميع المواطنين السعوديين المسجلين في البرنامج استمرارهم في استحقاق الدعم.
تحديث حساب المواطن من أبشر
أوضح برنامج حساب المواطن عن طريقة تحديث البيانات من خلال طريق أبشر بأسهل الخطوات، وذلك لعدم حذف حسابات المستفيدين من دعم البرنامج، والذي تتمثل في الخطوات الآتية:
- الذهاب إلى الموقع الإلكتروني لحساب المواطن.
- النقر على الدخول من النفاذ الوطني الموحد.
- يجب إدخال رقم الهوية الخاص بالمستفيد ليتم التسجيل.
- يقوم بكتابة كلمة المرور الخاص بالحساب الخاص به في أبشر.
- سوف يتم الدخول إلى حساب المستفيد.
- يرجي النقر على تحديث بيانات الحساب الشخصي.
- يتم النقر على الموافقة بالشروط والأحكام والتعهد.
- الضغط على أيقونة حفظ البيانات بعد ذلك.
اعتراض حساب المواطن
قد أوضح برنامج حساب المواطن بان في حالة صدور الأهلية ولم يستحق المستفيد الدعم وكان يستوفي بجميع الشروط والمتطلبات الخاصة، يمكنه أن يقوم بتقديم الاعتراض وذلك من خلال الموقع الإلكتروني ليتم التعرف على سبب عدم استحقاقه لدعم حساب المواطن، وهذه الخطوات هي:
- الدخول إلى موقع حساب المواطن.
- النقر على الاسم ورقم المرور الخاص بالمستفيد.
- الضغط على رمز التحقق المرئي.
- النقر على أسباب عدم الأهلية.
- الضغط على تقديم طلب اعتراض.
- يتم النقر على كتابة رسالة الاعتراض.
- إدخال كافة المرفقات والمستندات مرة أخرى بشكل جيد ودقيق.
- وضع بيانات المستفيد في الخانات المحددة لذلك.
- الموافقة على الشروط والأحكام.
- الضغط على تقديم الاعتراض.
شروط حساب المواطن
وقد أعلن حساب المواطن على العديد من الشروط التي يجب أن يتم توافرها في جميع المستفدين قبل بدء التسجيل في البرنامج، ومن الآتي:
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- أن يكون مقيم إقامة كاملة في المملكة العربية السعودية.
- يشترط توافر جميع البيانات مع الجهات المختصة.
- يجب تقديم إثبات بالدخل الشهري الخاص بالمتقدم وأن يكون موثق.
- يشترط على المتقدم أن لا يكون له أصول عقارية أو أنشطة تجارية.