ما هي طريقة حذف المستند المرفوض في حساب المواطن؟ البرنامج يجيب

يقبل الكثير من المواطنين على التسجيل في برنامج حساب المواطن بشكل يومي، وذلك بعد أن تم فتح التسجيل من جديد، وحدد البرنامج شروط وأساسيات لازمة لكي يتم قبول أهلية المتقدم ويحصل على الدعم الشهري، ويرغب الكثير من المتقدمين الذين رُفضت أهليتهم بسبب إرفاق مستندات غير سليمة في معرفة طريقة حذف المستند المرفوض في حساب المواطن، وقد قام البرنامج بتوضيح ذلك عبر حسابه الرسمي على تويتر، وهو ما سنتعرف عليه الآن من خلال فقرات هذا المقال.

شروط أهلية حساب المواطن

لكي تضمن أن يتم قبولك للحصول على دعم حساب المواطن يلزم إستيفاء الشروط التالية:

• أن تكون حاملاً للجنسية السعودية، ومقيم داخل أراضي المملكة.
• ألا يزيد دخلك الشهري عن الحد المانع لحساب المواطن.
• كما يشترط أيضاً ألا تكون مقيم بأحد دور الإيواء داخل المملكة.
• ألا  يقل عمرك عن 18 سنة.
• أن يكون لديك حساب بنكي لتحويل الدعم عليه.
• وأخيراً يجب أن تكون بياناتك المُقدمة عبر موقع حساب المواطن الإلكتروني متوافقة مع الجهات ذات الصلة.

طريقة حذف المستند المرفوض في حساب المواطن

أوضح برنامج حساب المواطن عبر حسابه الرسمي على تويتر خطوات حذف المستندات المرفوضة من البرنامج وهي:

• قم بالدخول الى البوابة الإلكترونية الخاصة بالبرنامج.
• أنقر على أيقونة تفاصيل الطلب.
• ثم أنقر على أيقونة إدارة المرفقات.
• إحذف المرفق المرفوض.
• ثم أعد إرسال المستندات الصحيحة، وانقر على إرسال.

طريقة إعتراض أهلية حساب المواطن

لكي تقوم بتقديم إعتراض على نتيجة أهلية حساب المواطن  اتبع الخطوات التالية:

• قم بالدخول الي موقع حساب المواطن الإلكتروني.
• ثم اضف اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم النقرعلي تسجيل.
• بعد ذلك إختر الدفعات من القائمة الرئيسية.
• قم بالنقر علي الدفعة الجديدة التي تم رفضها.
• ثم اضغط علي تقديم شكوي.
• يلزم تسجيل الشكوي وإضافة أسباب الإعتراض.
• انقرعلي كلمة تقديم.
• سوف يتم مراجعة طلبك، وإبلاغك بقبول الإعتراض من رفضه.

أسباب رفض طلب اعتراض حساب المواطن

هناك العديد من الأسباب التي تؤدي الى رفض البرنامج لإعتراض المتقدم وهي:

• أن يكون الطلب كاذب، وتم صرف الدعم فعلياً للمستفيد بالقيمة المستحقة له، لذلك نبه البرنامج علي المستفيدين، ضرورة إستخدام الحاسبة التقديرية لحساب المواطن لمعرفة قيمة الدعم.
• تسجيل المتقدم بالإعتراض لبيانات غير صحيحة أو بها أخطاء وتضليل.
• يتم رفض الطلب في حال ثبوت عدم أهلية المستفيد للإستفادة من الدعم.