قام مستفيد بطرح سؤاله على الصفحة الرسمية لبرنامج حساب المواطن عبر موقع تويتر، وكان يسأل عن ذلك “ظهر لي مؤهل الشهر الماضي والآن غير مؤهل ما السبب؟” وأوضحت خدمة المستفدين العديد من الأسباب التي يتم تواجدها ويمنع صرف الدعم للمستفيد في الحسابات البنكية له، ويعتبر نتائج الأهلية يتم صدورها لجميع المتقدمين الجدد والمستفدين في حساب المواطن.
ظهر لي مؤهل الشهر الماضي والآن غير مؤهل ما السبب؟
تم طرح هذا السؤال عبر موقع تويتر من قبل مستفيد، وأشارت خدمة المستفيدين بالرد المناسب وهو في حالة تواجد أصول عقارية أو تخلف في شروط الاستحقاق للمستفيد أو ظهور إبلاغ بان المستفيد لا يحق له استحقاق الدعم، يتم وقفه وإعلانه بغير مؤهل في الحساب الخاص به على الموقع الإلكترونية، ويجب أن يقوم المستفيد بطلب الاعتراض لمعرفة الأسباب التي تمنعه من التأهيل في الشهر الجديد لبرنامج حساب المواطن.
طريقة الاعتراض بحساب المواطن
أوضح برنامج حساب المواطن عن طريقة الاعتراض الذي يمكن من خلالها معرفة سبب عدم تأهيل المواطن السعودي إلى استحقاق الدعم، والذي تتمثل في الخطوات الآتية وهي:
- دخول المستفدي على الصفحة الإلكترونية التابعة لبرنامج حساب المواطن.
- النقر على تسجيل الدخول بالاسم ورقم السر.
- النقر على الخدمات الإلكترونية.
- الضغط على الاستعلام عن الأهلية.
- بعد ذلك سوف يتم فتح نافذة جديدة يتم النقر على طلب اعتراض.
- اختيار تقديم طلب جديد.
- إدخال رسالة الاعتراض.
- رفع المرافق والمستندات المطلوبة.
- وضع البيانات المطلوبة بشكل صحيح وجيد.
- النقر على الموافقة على الشروط والأحكام.
- الضغط على رفع طلب الاعتراض.
التسجيل في برنامج حساب المواطن
يمكن لجميع المواطنين السعوديين التسجيل في برنامج حساب المواطن من خلال اتباع هذه الخطوات الآتية وهي:
- الدخول على موقع حساب المواطن الإلكتروني.
- النقر على تسجيل جديد.
- إدخال كافة البيانات المطلوبة مثل ( الاسم والعنوان ورقم الحساب البنكي والهوية الوطنية، عدد التابعين وأعمارهم، رقم هاتف النقال ويجب أن يكون صالح، البريد الإلكتروني، إرفاق كافة البيانات المطلوبة)
- الضغط على تسجيل جديد.
- سوف يتم إرسال رسالة نصية عبر الهاتف الجوال الخاص بالمستفيد لتفعيل الحساب من خلاله.