معنى الفئة الفرعية غير مطابقة لحالة المتقدم التي تظهر لبعض المستفيدين من برنامج حساب المواطن والتي تؤثر على ظهور الأهلية والحصول على استحقاق الدعم، هي من الأمور الواردة التي نتعرف على كيفية التصرف معها وماذا تعني حتى يتمكن المتقدم من حل تلك المشكلة، وقد عرّف حساب المواطن من خلال صفحة العناية بالمستفيدين على منصة تويتر في رده على أسئلة المواطنين عن تلك الحالة حتى يتمكن المستفيد من تعديل الحالة ومواصلة الحصول على الدعم، سوف نتعرف على الإجابة على معنى الفئة الفرعية غير مطابقة لحالة المتقدم في التالي ومعؤفة كيفية تعديل الحالة على موقع البرنامج.
معنى الفئة الفرعية غير مطابقة لحالة المتقدم
قد يصادف البعض في حال التحقق من البيانات على موقع دعم حساب المواطن أن يكون هناك بيانات متغيرة عن الجهات الرسمية، ومن هذه الجهات قطاع الأحوال المدنية. عند ظهور عدم مطابقة الحالة للمتقدم على الدعم عليه مراجعة قطاع الأحوال وتعديل الحالة في الأوراق الرسمية. يقوم برنامج حساب المواطن بالربط مع قطاع الأحوال للتحقق من بيانات المواطن التي يتم إدخالها على الموقع. ياتي الرد من قبل صفحة البرنامج بأنه يجب مراجعة الأحوال المدنية لتعديل البيانات ومطابقتها بما تم إدخاله على الموقع.
تحديث البيانات على موقع الدعم
يتم تحديث البيانات على موقع دعم حساب المواطن التي يتم مطابقتها مع قطاع الأحوال المدنية ومنها رقم الهوية وتاريخ الميلاد والحالة الاجتماعية وهي من البيانات الأساسية التي يتم التحقق منها من خلال الربط مع الأحوال المدنية. لذلك في حال ظهور البيانات غير مطابقة لابد من الرجوع إلى قطاع الأحوال وتعديل البيانات ثم يتم الدخول على موقع برنامج حساب المواطن لتقديم البيانات الصحيحة. عدم صحة البيانات الاساسية لا يتمكن معها الفرد من التسجيل على موقع دعم حساب المواطن.
متى يتوجب تحديث البيانات
أجاب برنامج دعم حساب المواطن على سؤال. متى يتوجب عليك تحديث البيانات على موقع الدعم. بأنه خلال خمسة عشر يوم من حدوث التغييرعن طريق بوابة الدعم الإلكترونية. لا يلزم التحديث طالما لم يتم تغيير أي من البيانات في حساب المستفيد من الدعم. مع عدم تطابق البيانات يتمكن الفرد من تقديم اعتراض. من خلال قائمة دراسة الأهلية على موقع الدعم وتقديم ما يثبت صحة الباينات المدخلة على الموقع الإلكتروني.