بعد ظهور نتائج الأهلية الخاصة بالدفعة الثامنة والخمسين من برنامج دعم حساب المواطن، وقد واجه المواطنين المستفيدين من الدعم بعض الاعتراضات على الأهلية، منهم من وجد نفسه غير مؤهل ومنهم من وجد دفعته قيد الانتظار، وأسرع قنوات التواصل مع برنامج دعم حساب المواطن هو رقم حساب المواطن للاعتراض وتقديم الشكاوى، وفي مقال اليوم سنوضح لكم الرقم المجاني الموحد لحساب المواطن، بالإضافة إلى القنوات الأخرى للتواصل مع البرنامج، بالإضافة إلى طريقة تقديم اعتراض على نتائج أهلية حساب المواطن.
رقم حساب المواطن للاعتراض
يُتيح برنامج دعم حساب المواطن أربع قنوات متاحة أمام المستفيدين للتواصل مع البرنامج ويقوم باستقبال طلبات واستفسارات وشكاوى واعتراضات المستفيدين من برنامج دعم حساب المواطن على تلك القنوات، وتأتي قنوات التواصل والتي من بينها رقم حساب المواطن المجاني الموحد على النحو التالي:
- خدمة صوتك مسموع وتستقبل الاتصالات على مدار 24 ساعة.
- رقم حساب المواطن المجاني 19912 ويقوم باستقبال طلبات المستفيدين من الأحد إلى يوم الخميس من أول الساعة الثامنة صباحًا وإلى الساعة العاشرة مساءً.
- خدمة العملاء على تويتر وتستقبل الطلبات يوميًا عدا يوم الجمعة والسبت، وذلك من أول الساعة الواحدة ظهرًا وإلى الساعة الحادية عشر مساءً.
- بوابة حساب المواطن على شبكة الإنترنت على مدار 24 ساعة.
طريقة تقديم اعتراض على أهلية حساب المواطن
وضحنا لكم أربع قنوات مجانية للتواصل مع البوابة الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن، والتي من بينها رقم حساب المواطن للاعتراض، ويمكن تقديم طلب اعتراض على أهلية حساب المواطن الدفعة الثامنة والخمسين من برنامج دعم حساب المواطن، وتأتي طريقة تقديم اعتراض على الأهلية على النحو التالي:
- عليك التوجه في البداية إلى برنامج دعم المواطن الموجود على شبكة الإنترنت.
- سجل دخول على البوابة من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- بعد ذلك توجه إلى حسابك واضغط على دراسة الأهلية.
- اختر تقديم طلب اعتراض.
- أرفق المستندات والأوراق التي تُثبت أنك تستحق الدعم.
- اضغط على تقديم.
وفي حالة إن كنت مستحق لدعم برنامج حساب المواطن سوف يتم دراسة طلبك وتقديم الدعم لك بأثر رجعي.