تزامنًا مع أقتراب موعد إيداع راتب حساب المواطن الذي يتم إيداعه عادة في الـ 10 من كل شهر ميلادي، ولا يتم تغيير الموعد إلا إذا كان يوافق عطلة رسمية فإنه في هذه الحالة يتم تقديم الموعد يومًا أو تأخيره يومًا، وفي بعض الأحيان يمكن أن تتعرض دفعة أحد المستفيدين للرفض؛ لهذا سوف نعرض لكم إجراءات التعامل مع الدفعات المرفوضة في حساب المواطن بالتفصيل.
إجراءات التعامل مع الدفعات المرفوضة
يتم البحث بشكل متكرر لمعرفة ما الذي يمكن فعله من قبل المستفيدين من دعم حساب المواطن، وذلك للتعامل مع الدفعات المرفوضة ويتم هذا من خلال الخطوات الآتية:
- في البداية لابد من الرجوع إلى البنك والتعامل مع المشاكل التي يمكن أن توجد في الحساب الخاص بك.
- بعدها قم بالدخول على حسابك والضغط مباشرة على الدفعات المالية.
- في الخطوة التالية قم بالضغط على تأكيد الحساب البنكي.
- أو يمكن أن تقوم بتغيير الحساب البنك الخاص بك على الموقع الإلكتروني تمامًا.
- ويتم هذا من خلال الدخول على تفاصيل الطلب.
- ثم قم بالضغط على بيانات الحساب البنكي.
- بعدها سوف يتم إرسال رسالة نصية لك والتي يمكنك من خلالها التأكد من صحة الآيبان، تعرف على كيفية استخدام الحاسبة التقديرية لمعرفة استحقاقك.
خطوات الاستعلام على أهلية حساب المواطن
قبل إيداع دعم حساب المواطن يتم مراجعة بيانات المستفيدين للتأكد من أن جميع المستفيدين من دعم حساب المواطن مستحقين للدعم، وقبل موعد الإيداع يتم صدور أهلية حساب المواطن، وللأستعلام على أهلية حساب المواطن فإنه يتم من خلال الخطوات الآتية:
- قم بالدخول على حساب المواطن.
- إضافة بيانات التسجيل والتي تتمثل في ( اسم المستخدم – كلمة المرور ).
- بعدها قم بالضغط على قائمة حسابي.
- ثم اضغط على ( الاستعلام عن الأهلية ).
- قم بإضافة رقم الهوية.
- بعدها قم بإضافة رقم التحقق.
- ثم اضغط على الاستعلام.
- وبعدها سوف يظهر لك أهلية حساب المواطن.
شروط أهلية حساب المواطن
لقد تم تحديد شروط محددة لأهلية حساب المواطن لتحديد المؤهلين للحصول على الدعم، وتتمثل هذه الشروط في الآتي:
- شرط الجنسية السعودية والإقامة في المملكة العربية السعودية.
- عدم السفر في العام الأخير لمدة تزيد عن 90 يومًا.
- لا يجب أن يكون المستفيد من الدعم مقيم في أحد دور الإيواء أو أحد سجون الدولة.
- التأكد من البيانات والتي يجب أن تكون متوافقة مع البيانات الموثقة في الجهات الرسمية.