تساءل أحد المستفيدين من برنامج حساب المواطن عبر موقع توتير، وذلك بعد صدور نتائج الأهلية في اليوم الماضي، وأشار بسؤاله “هل يصرف راتب حساب المواطن للتابعين في حالة عدم تأهيل العائل؟” وكان رد البرنامج بأن ذلك لا يمكن، في حالة أن العائل الرئيسي غير مستفيد، فلا يحق للتابعين الاستفادة من برنامج حساب المواطن، ويمكن للمواطن السعوديي المستفيد من البرنامج تقديم طلب اعتراض لمعرفة أسباب عدم الأهلية له، وكما أوضح البرنامج بأنه يقوم بدارسة الأهلية لجميع المستفدين والجدد في كل شهر للتأكد من استحقاقهم الدعم.
صرف حساب المواطن للتابعين في حالة عدم تأهيل العائل
تساءل مستفيد من البرنامج إلى خدمة المستفيدين عبر موقع تويتر، هل يمكن في حالة صرف حساب المواطن للتابعين في حالة عدم تأهيل العائل الرئيسي، وأوضح البرنامج بأن هذا الأمر لا يمكن، وان في حالة عدم استحقاقه لا يتم صرف المعاش إلى الأسرة، ويمكن للمستفيد أن يقوم بتقديم طلب اعتراض لمعرفة أسباب عدم الأهلية، والذي تم الإعلان عنها في اليوم السابق، وأشار أيضا البرنامج بان في حالة مرور 90 يومًا ولم يقوم المواطن بتقديم طلب الاعتراض يتم إلغاء الحساب الخاص به من برنامج الدعم.
هل تم إيداع حساب المواطن اليوم
ويبحث العديد من المستفيدين عن موعد إيداع حساب المواطن والذي يعرف بأنه يكون في اليوم العاشر من الشهر الميلادي، وان لا يوجد تغيرات في المواعيد المثبتة من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ويتم الإعلان عن إيداع الرواتب من خلال المواقع الإلكترونية الرسمية الخاصة ببرنامج حساب المواطن، وخدمة المستفدين على موقع تويتر، وفي حالة لم يتم نزول الدعم، يتم الاتصال على الأربع قنوات المحددة من البرنامج لمعرفة الأسباب التي تمنع ذلك.
اعتراض حساب المواطن
أشار برنامج حساب المواطن في حالة لم يتم تأهيله في الشهر الجديد يمكنه رفع طلب اعتراض من خلال الموقع الإلكتروني عبر هذه الخطوات الآتية وهي:
- الدخول إلى موقع حساب المواطن الرسمي.
- النقر على تسجيل الدخول بالاسم وكلمة المرور.
- النقر على خدمات الإلكترونية.
- ثم الضغط على الاستعلام عن عدم الأهلية.
- يرجى إدخال البيانات المطلوبة.
- النقر على إرفاق الملفات.
- الموافقة على الشروط والأحكام.
- تقديم طلب الاعتراض.