يرغب عدد كبير من المواطنين السعوديين في التعرف على طريقة الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية، وذلك للتعرف على كيفية تحديث البيانات والاستعلام عن حالة الأهلية والمدفوعات المالية وغيرها، جدير بالذكر أن برنامج حساب المواطن قد تم إطلاقه تحت رعاية الملك سلمان بن عزيز خادم الحرمين الشريفين في أواخر عام ٢٠١٧، وذلك لتوصيل الدعم إلى الفئات المستحقة له بغرض تحسين المستوى المعيشي.
الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية
يستطيع جميع المستفيدين من الدعم الاستعلام عن الحساب بواسطة رقم الهوية الوطنية، وذلك عبر إتباع عدة خطوات، وهي كالتالي:
- في البداية يقوم المستفيد بالدخول على المنصة الإلكترونية لحساب المواطن.
- بعد ذلك يتم الضغط على أيقونة الدخول من الصفحة الرئيسية للموقع، ثم النقر على “تسجيل الدخول”.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالمستفيد في أبشر.
- كتابة كود التأكيد الذي يتم إرسال على رقم هاتف المستفيد.
- تسجيل الدخول إلى حساب المواطن من خلال كتابة رقم الهوية الوطنية.
- اختيار أيقونة “دراسة الأهلية” من القائمة الرئيسية ثم الانتظار لبضع دقائق حتى تظهر بيانات المستفيد.
الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهاتف
يستطيع المستفيد أيضًا الاستعلام عن حساب المواطن عن طريق استخدام رقم الهاتف المحمول، وذلك عبر إتباع الخطوات الآتية:
- تسجيل الدخول في الموقع الرسمي لحساب المواطن.
- اختيار خدمة “الاستعلام” من الصفحة الرئيسية للموقع.
- إدخال رقم الهاتف المحمول ثم كتابة الرمز الخاص بالتحقق.
- الضغط على زر “استعلام” ليتم عرض جميع تفاصيل حساب المواطن والمدفوعات المالية وقيمة الدعم وتاريخ الإرسال وغيرها من التفاصيل الأخرى المتعلقة بالمستفيد.
تحديث حساب المواطن من خلال أبشر
أشار برنامج حساب المواطن إلى ضرورة تأكد المستفيد من تحديث حساب المواطن من خلال منصة أبشر، وذلك في مدة لا تتجاوز خمسة عشر يومًا في حال حدوث أى تغيير في البيانات، أما في حال عدم حدوث تغييرات فلا يلزم تحديث البيانات، كما أكد أيضًا على:
- في حال إخفاء المستفيد لأي معلومة هامة يجب الافصاح عنها في حساب المواطن أو تقديم معلومات أو وثائق مضللة والتحايل بأي وسيلة للحصول على الدعم، سيتم تطبيق المادة رقم ٢٠ في حقه.
- تنص المادة رقم ٢٠ على إيقاف صرف الدعم للمستفيد ومنعه من الحصول عليه لمدة تصل إلى سنتين، أو استرداد الدعم الذي حصل عليه بغير حق، أو تنفيذ القرارين معًا وفقًا للإجراءات النظامية.