أجابت وزارة المواد البشرية والتنمية الاجتماعية عن سؤال ما هو سبب عدم نزول الضمان في حسابات بعض المستفيدين بعد إتمام عملية إيداع الضمان المطور، حيث يكتشف المستفيدين بعد الإعلان عن نزول وإيداع رواتب الضمان الاجتماعي في الحسابات، انه لم يتم إضافة مبلغ الدعم في الحسابات البنكية الخاصة بهم، ولهذا تبدأ الاستفسارات والتساؤلات حول هذا الأمر والذي يضعهم في حيرة كبيرة للتعرف على سبب هذا الأمر.
سبب عدم نزول الضمان
تم يداع الضمان الاجتماعي في حسابات المستفيدين وفقاً لما أعلنته وزارة الموارد البشرية رسمياً، وبعد إتمام عملية الإيداع ترسل رسائل نصية للمستلمين عبر الجوالات بانه تم الإيداع لمبلغ الدعم بنجاح في الحساب، ولكن هناك بعض الفئات المستفيدة التي لم يتم إضافة مبلغ الدعم في حسابهم البنكي، ولهذا بدأت التساؤلات حول هذا الأمر ولهذا أوضحت الوزارة أن المسؤولين يقومون بإعادة البحث في أوراق المستخدمين سواء القدامي أو الجدد بشكل دوري، وهذا لكي يتم تطابق المعلومات والبيانات الخاصة بهم مع الأوراق والمستندات الفعلية من الجهات الحكومية المختلفة، ويتم تطبيق الشروط الخاصة بالنظام على جميع المستفيدين وإذا تواجد اختلاف في أي معلومة أو مستند يتم إيقاف الراتب وعدم نزوله في حساب المستفيد.
كيف اعرف سبب عدم اهليتي في الضمان المطور؟
توجد بعض الأسباب التي تؤدي على عدم نزول مبلغ دعم الضمان الاجتماعي المطور في حسابات المستفيدين نذكر منها التالي:
- إذا لم يتم تسجيل إجمالي دخل الأسرة بشكل صحيح وهذا بسبب الحد المانع.
- في حالة عدم ضم التابعين في بيانات الأسرة وعدم وجود بيانات لهم.
- عدم الإفصاح عن الممتلكات العقارية أو السيارات أو الأصول المملوكة بشكل صحيح.
- وسبب أخر وهو عدم الإفصاح عن الدخل أو الرواتب أو الدعم الذي يصرف لللأسرة من أي جهة أخرى.
- أي خطئ في البيانات المطلوبة أو عدم نقصها أو عدم إضافتها بشكل صحيح.
اعتراض الضمان الاجتماعي المطور
وأما بالنسبة لحل تلك المشكلة فيتم تقديم الاعتراض على الضمان الاجتماعي من قبل المستفيدين وهذا من خلال بعض الخطوات البسيطة وهي كالاتي:
- في البداية قم بالدخول على موقع وزارة الموارد البشرية.
- سجل جميع البيانات الخاصة بك.
- حدد الطلبات المتواجدة في القائمة الرئيسية.
- اضغط على رمز العين الموجود اسفل الصفحة.
- سوف تظهر لك حالة الأهلية.
- قم بالضغط على كلمة إرفاق.
- وابدأ بتحميل المستندات المطلوبة لإثبات الأهلية.