أشارت خدمة المستفيدين 5 أسئلة شائعة حول برنامج حساب المواطن قبل صرف الدعم لشهر سبتمبر، وأوضحت على جميع المستفيدين الجدد طرق التواصل الخاصة بالبرنامج والتي تتمثل في أربع قنوات مختلفة ما بينهم رقم الخط الساخن، وكما أوضحت بأن يتيح التواصل والاتصال في الأيام والمواعيد المحددة من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
5 أسئلة شائعة حول برنامج حساب المواطن
تكررت الأسئلة حول برنامج حساب المواطن، وتوصلت خدمة المستفدين إلى طرحها أهم 5 أسئلة شائعة من المستفيدين حول البرنامج والذي تتمثل في التالي وهي:
- ماذا لو كنت غير مؤهل، ما الاستفاده من برنامج حساب المواطن؟
- أوضحت خدمة المستفدين بان في حالة عدم التأهيل لا يحق للمواطن الاستفادة من برنامج حساب المواطن بأي شكل آخر.
- هل يمكنني التسجيل عبر المكاتب؟
- أجاب برنامج حساب المواطن بأن لا توجد مكاتب لتقديم طلب جديد، وان الخدمة إلكترونية، ولا يوجد أي خدمات تابعة لحساب المواطن من مكاتب محددة وعلى جميع المواطنين الحذر من هذا الأمر.
- هل يختص حساب المواطن السعوديين فقط؟
- نعم يتم الاستفادة من حساب المواطن للمواطنين السعوديين في المملكة، والمقمين وحاملي بطاقات التنقل، بالإضافة إلى زوج المواطنة السعودية وأبنائها زوجة المواطن السعودي.
- متى يتم تأهيل الفرد في حساب المواطن؟
- بعد التسجيل مباشرة في حساب المواطن إن كان قبل يوم 10 في الشهر الميلادي يتم دراسة الأهلية والإعلان عنها قبل يوم 30 في ذات الشهر وهنا يتم صرف الإيداع للمتقدم في الشهر المقبل فورًا، ولكن في حالة أن المتقدم قام بتسجيل بعد يوم 15 في الشهر الميلادي فيتم تأهيله في الشهر التالي وبعد ذلك إيداع الراتب له.
- من هو الفرد المستقل في حساب المواطن؟
- الفرد المستقل هو المواطن الأعزب أو الأرامل أو المطلق، وجميع المستقلين بسكن بعيدًا عن رب الأسرة، ولا تتواجد لهم تابعين.
شروط حساب المواطن
قد أوضح حساب المواطن العديد من الشروط الجديدة التي يجب أن يتم توافرها في حالة الرغبة في التسجيل بالبرنامج، ومن أهم هذه الشروط هي:
- يجب أن يكون سعودي.
- يشترط أن يكون غير مقيم في دار إيواء أو رعاية صحية.
- يكون المتقدم غير مسجون.
- دخل الشهري المتقدم محدود.
- توافق جميع بيانات المتقدم مع الجهات المختصة.