أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن إجابة سؤال متى ينزل حساب المواطن بعد التأهيل، حيث وردت العديد من الأسئلة عبر موقع العناية بالمستفيدين عبر تويتر الخاص ببرنامج حساب المواطن، يسألون فيه عن موعد صرف الدعم للمستفيد إذا انطبقت عليه شروط الاستحقاق وتمت دراسة الأهلية، حيث يحرص البرنامج على التواصل المستمر بين المواطنين والمستفيدين وجميع الفئات لتوفير الإجابات على الأسئلة التي تشغل بالهم.
متى ينزل حساب المواطن بعد التأهيل
ورد سؤال من احد المستفيدين عبر حساب العناية بالمستفيدين بتويتر يسأل فيه عن انه تم دراسة الأهلية قبل 5 أيام فهل من الممكن أن استلم راتبي بعد 10 أيام؟، وقد أجاب البرنامج على هذا السؤال حيث أوضح انه إذا تأهل المستفيد وانطبقت عليه شروط الاستحقاق واصبح مؤهل فان الراتب ينزل له في يوم 10 من الشهر الميلادي الجديد، وهو الموعد المحدد لصرف دعم حساب المواطن وهو اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، وأما بالنسبة لظهور حالة عدم الأهلية أو لا يوجد، فهنا لا يتم صرف الدعم أو إيداع مبلغ الاستحقاق في حساب المستفيد البنكي، وفي تلك الحالة يتم تقديم طلب اعتراض على الأهلية في حساب المواطن وفقاً لما أعلنته الوزارة في هذه الحالة.
استعلام حساب المواطن برقم الهوية
يمكن للمستفيد الاستعلام عن حسابه أو مبلغ الإيداع أو غير ذلك من أمور من خلال الموقع الالكتروني الخاص بحساب المواطن عبر الإنترنت، وذلك من خلال تنفيذ الخطوات الأتية:
- قم بالدخول في البداية إلى موقع حساب المواطن الالكتروني.
- بعدها قم بتسجيل جميع بياناتك وهي كلمة المرور واسم المستخدم.
- ثم ادخل رمز التحقق الموجود في اسفل الشاشة بشكل صحيح.
- اضغط الآن على الاستعلام برقم الهوية.
- اكتب رقم الهوية بشكل صحيح في الحقل الفارغ الخاص به.
- سوف تظهر لك جميع المعلومات الخاصة بحسابك.
اعتراض حساب المواطن
وأما بالنسبة لطريقة تقديم اعتراض على مبالغ الاستحقاق أو نتائج الأهلية في حساب المواطن فيتم اتباع الخطوات الأتية:
- ادخل على الرابط الرسمي لموقع حساب المواطن عبر الإنترنت.
- اضغط على كلمة الدورة الأهلية.
- قم بالتحقق من حالة الأهلية الخاصة بك وكود الخطأ وأيضاً سبب الرفض.
- اضغط الآن على كلمة الاعتراض على الدورة الأهلية.
- ابدأ برفع المستندات المطلوبة والتي توضح أهليتك.
- اضغط الآن على طلب اعتراض الأهلية في حساب المواطن