لقد قام أحد أولياء الأمور في السعودية بتقديم شكوى عندما تم رفض تسليم الشهادة الخاصة بالطالب مما كان سبب في تعطيل الطالب على التقديم في الجامعة، وذلك بسبب عدم دفع الرسوم، ولقد تم التوضيح من قبل حماية المستهلك أنه لا يحق للمدارس الأهلية إيقاف أو منع الطلاب من الدراسة حال التعثر في السداد وسوف نعرض لكم مختلف التفاصيل.
لا يحق للمدارس منع الطلاب من الدراسة
إذا لم يتمكن الطالب من تسديد الرسوم فإنه لا يحق للمدارس أن يتم فصل أو إيقاف الطالب على الدراسة وذلك من خلال منع الطالب من حضور الدروس في المدرسة، أو منعه من حضور الاختبارات ولكن الإجراء الذي يتم إتخاذه في هذه الحالة أن يتم حجز شهادات الطالب الدراسية ومختلف الوثائق الخاصة به حتى يتمكن الطالب من دفع الرسوم ومن ثم يمكنه الحصول على مختلف الوثائق الخاصة به.
الإجراءات المتخذة عند المخالفة من أحد المدارس
لقد تم التأكيد على أنه في حال تم المخالفة من قبل أحد المدارس فإنه في هذه الحالة يكون لابد من تقديم شكوى إلى وزارة التعليم السعودي من قبل الطالب أو ولي الأمر، وذلك لضمان حق الطالب في التعليم وتوفير جميع الوسائل المطلوبة للطلاب كوسيلة لرفع مستوى التعليم في السعودية، وهذا بالفعل ما يسعى إليه جميع المسؤولين.
شراء الزي المدرسي بالمدارس الأهلية
لقد تم التأكيد على أنه لا يحق للمدارس الأهلية تحديد المتجر الذي يتم شراء الزي المدرسي من خلاله، أو أن يتم احتكار الزي المدارس بهدف مادي كوسيلة لتحقيق الربح، ولقد تم إتخاذ هذا الإجراء بعد أن تم رصد العديد من الشكاوى في العديد من المدارس بالسعودية، ولقد تم التأكيد أنه على المسؤولين في المدارس تسليم أولياء الأمور التصميم الخاص بالزي المدرسي واللون المحدد للزي المدرسي فقط، وبعدها يقوم ولي الأمر بشراء الزي من المتجر الذي يرغب به، إن هذا ضمن مجهودات المسؤولين في المملكة العربية السعودية لتسهيل التعليم على الطلاب وبالتالي فإن هذا سوف يساهم في تطوير مستوى التعليم بالسعودية وتحقيق رؤية 2030 بالمملكة.