أكدت المديرية العامة للجوازات بالمملكة السعودية أن سبب منع تجديد جواز السفر 1444 هو وجود مخالفات مرورية على الشخص وهذا طبقا للقرارات الوزارية إلا أن هناك بعض تلك المخالفات لا تعوق السفر إلا حال مانع للسفر، ويتم التجديد إلكترونيا عبر الخدمات الإلكترونية المقدمة من قبل المنصة الرقمية أبشر دون الحاجة إلى زيارة إحدى مقرات إدارة الجوازات، مع ضرورة دفع الرسوم المستحقة لتلك الخدمة، كما توفر المنصة خدمة التوصيل عبر خدمة البريد السعودي باستخدام العنوان الوطني إلى باب المنزل.
سبب منع تجديد جواز السفر 1444
تم التوضيح من قبل المديرية العامة للجوازات أن وجود مخالفات مرورية على صاحب وثيقة السفر هو السبب الرئيسي التي يمنع تجديدها، وهذا تبعا لشروط الخدمة المتفق عليها في القانون السعودي، كما أوضحت أن هناك مخالفات لا تعيق خدمة التجديد إلا إذا كان عليه مانع من السفر، ويتم التجديد إلكترونيا عبر خطوات إلكترونية عبر المنصة الرقمية أبشر من خلال تتبع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالرقمية أبشر.
- ومن ثم اختر الخدمات الإلكترونية أبشر أفراد.
- ثم اضغط على الخدمات الإلكترونية الخاصة بمديرية الجوازات.
- اضغط على خدمة “تجديد جواز سفر سعودي”.
- كتابة كافة البيانات الخاصة بصاحب الوثيقة كلا في مكانه الصحيح.
- دفع الرسوم المستحقة على تلك الخدمة.
- تسليم الجواز القديم واستلام الوثيقة الجديدة عبر خدمة “واصل” المقدمة من البريد السعودي بالاستعانة بالعنوان الوطني.

أبشر
تم تنصيب المنصة الرقمية أبشر لتقديم الخدمات الإلكترونية للمواطنين والمقيمين والزائرين دون بذل جهد أو زيارة المقرات الحكومية حيث ضياع الوقت، وتقدم أبشر الكثير من الخدمات لملايين المستفيدين مع إدخال خدمات كثيرة مستحدثة كخدمة إسقاط المركبات التالفة أو المهملة بكل سهولة، كما يتمكن الجميع من المزايدة على اللوحات المميزة بهيئة المرور في سلاسة متناهية، والعديد من الخدمات الخاصة بالأحوال المدنية كتغيير الصورة دون زيارة المقرات الحكومية، وإصدار وتجديد وثيقة السفر، ويتمكن المنتفع من تصحيح الحالة الاجتماعية، وقد أسهمت تلك الإلكترونية في رفع جودة الحياة للمواطنين والمقيمين من خلال الربط لأكثر من 80 جهة حكومية، مع تنفيذ الخدمات من أي مكان وفي أي وقت.