يتم البحث عن كيفية الاستعلام عن رصيد موبايلي بالعديد من الطرق حيث تعد تلك الشركة العملاقة الخاصة المتخصصة في تقنية الاتصالات بالمملكة العربية السعودية، وقد وضعت الشركة العديد من الأكواد الخاصة التي تسهل على جميع العملاء كيفية الاستفسار عن ما تبقى من رصيد بعد إجراء المكالمات الهاتفية، حيث يتبع العديد من المنتفعين خطة استهلاكية تعرف بالباقة فيحرص على معرفة موعد انتهائها للتجديد، وهذا وقد فرضت الهواتف الجوالة نفسها على حياتنا فأصبحت جزء لا يتجزأ من يومنا.
كيفية الاستعلام عن رصيد موبايلي
وفرت الشركة السعودية للاتصالات “موبايلي” العديد من الطرق السهلة التي تكفل معرفة الرصيد من خلالها فنتناول طريقة معرفة رصيد المكالمات من خلال تتبع الخطوات التالية:
- يتمكن عميل موبايلي من معرفة الرصيد المتبقي في أي وقت من خلال الاتصال على الكود المختصر ألا وهو #1411*.
- ومن ثم يتمكن من معرفة الرصيد المتبقي الخاص بباقة الإنترنت من خلال استعمال كود #1411* 2*.
- أما معرفة الدقائق المجانية الخاصة برصيد المكالمات أو الإنترنت فيمكن معرفتها من خلال الاتصال على رقم #1422*.
- كما يمكن إرسال رسالة تحتوي على رقم 1 إلى رقم 1441 وسيصل الرد في أقل من الثواني لمعرفة رصيد موبايلي مفوتر.
معرفة رصيد موبايلي فاتورة
يفضل الكثيرين من عملاء شركة موبايلي التعامل برصيد فاتورة ويرغب من وقت لأخر في الاستفسار عما تبقى في فاتورته من رصيد، ويتم هذا من خلال تتبع ما يلي :
- من الممكن الاتصال على كود #1411*.
- كما يمكن إرسال رسالة نصية بالرقم 1 إلى رقم 1442 وسيكون الرد فوري.
- ومن السهل تنزيل تطبيق موبايلي لمعرفة كل ما يتعلق برصيدك من خلال الضغط على بضعة أزرار.
- يتم عرض الفواتير الخاصة بك ورقم حسابك الشخصي وتاريخ الدفع الأخير بعد الدخول إلى الحساب الخاص وكتابة الرقم الخاص بالبطاقة الائتمانية الخاصة بك.
رصيد موبايلي شحن
يمكن شحن باقات موبايلي بشراء الكارت الخاص بالشركة وإدخال الكود الموجود بالطريقة التالية { #1400* ثم كتابة رقم الكارت ثم رمز #} واضغط على الزر الخاص بالاتصال، أو من خلال الاتصال على رقم 1400 واتباع كافة الخطوات التي يتم إملاؤها من خدمة العملاء على العميل.