قام الكثير من مواطني المملكة العربية السعودية بالبحث عن تقديم الاعتراض على أهلية المستفيد وذلك بعد الإعلان عن ميعاد صرف الدفعة القادمة خلال الشهر، قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية المسؤولة عن برنامج حساب المواطن بالعمل على تقديم الاعتراض عن طريق ارسال شكوي للاعتراض على المبالغ المستحقة في حساب المواطن الخاص به وسوف نعرض من خلال المقال طريقة الاعتراض على المبالغ المستحقة في حساب المواطن.
خطوات الاستعلام عن البيانات في حساب المواطن
يمكن للشخص المستفيد الاستعلام عن بياناته في حساب المواطن برقم الهوية عبر الموقع الإلكتروني الرسمي لحساب المواطن وتتمثل تلك الخطوات فيما يلي:
- تسجيل الدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي لحساب المواطن.
- كتابة كافة البيانات المطلوبة وكتابة رمز التحقق المرئي.
- الضغط على مربع الاستعلام برقم الهوية الوطنية.
- تسجيل رقم الهوية الوطنية الخاص بالمواطن ليتم اظهار البيانات.
ظهور حالة غير مؤهل على البرنامج
في حال ظهور غير مؤهل في البرنامج يمكن تقديم الاعتراض على أهلية المستفيد بحد أقصى لمدة ثلاثة أشهر وذلك من خلال:
- الدخول على الموقع الإلكتروني لحساب المواطن.
- كتابة كلمة المرور وتسجيل الدخول بعد ذلك.
- الإطلاع علي سبب ظهور غير مؤهل في حال تحديث البيانات أو استكمال الإجراءات، القيام باستكمال كافة الإجراءات المطلوبة
- الضغط على أيقونة حفظ.
الاعتراض على المبالغ المستحقة في حساب المواطن
قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية بالسماح للمواطن علي تقديم اعتراض خلال 90 يوم بحد أقصي علي المبالغ المستحقة في حساب المواطن الخاص به عبر إرسال شكوى للاعتراض، بالإضافة إلي تقديم طلب الشكوى والتعديل في المبالغ المستحقة بعد أسبوع من الدفعة، فالبرنامج يعمل على مراجعة كافة الطلبات في فترة السماح التي تصل إلى 3 أشهر، في حالات القبول يتم إضافة التعويضات الخاصة بالشهر المرسل فيه الشكوى، كما أن وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تسمح بتقديم التعويض عن هذا الشهر بجانب توفير خدمة الدعم بهدف التسهيل على مواطني المملكة العربية السعودية المستفيدين من برنامج حساب المواطن ويجب العلم بأنه لا يمكن تقديم الإعتراض بعد تجاوز تلك المدة المسموح بها.