جاء العديد من الشكاوى حول أن الأزواج لا يقومون بصرف المبالغ المالية المدعمة على الأسرة والتابعين في برنامج حساب المواطن، ومن أهم الشكاوى الذي جاءت على موقع تويتر هي، زوجي لا يعطيني من حساب المواطن؟ فأوضح خدمة المستفيدين قبل صرف الإيداع كيفية التصرف الصحيح من المرأة المتزوجة لكي يصل لها الدعم هي والتابعين في الأسرة.
زوجي لا يعطيني من حساب المواطن
جاء سؤال هام في برنامج حساب المواطن من إحدى المواطنات التي لديها شكوى، وهي أن زوجها لا يعطيها حقها في مبلغ الدعم من البرنامج، وذلك لأنه هو المستفيد الرئيسي، فأوضحت خدمة المستفيدين بالرد الحاسم، وأشارت بان في حالة عدم الالتزام بالشروط المعلن عنها في البرنامج سوف يتم وقف دعم حساب المواطن، والموقف الصحيح الذي يجب على المرأة المتزوجة فعله هو تقديم بلاغ إلى وزارة المورد البشرية، وسوف يتم وقف صرف الدعم عن البيانات الخاصة بالزوج وعدم قبوله في البرنامج وذلك تبعًا للائحة التنفيذية والقانونين الخاصة بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ويمكن للمرأة المتزوجة أن تبدأ في التقديم حسب الشروط والمعايير المعلن عنها فيما سبق، مع توافر كافة المستندات المطلوبة.
كيف أفصل زوجتي من حساب المواطن؟
ومن أهم الأسئلة التي جاءت في برنامج حساب المواطن، هي طلب أحد الأزواج في فصل زوجته عن برنامج الدعم، وأشار البرنامج بان في حالة إن كان الزوج هو المستفيد الرئيسي من برنامج الدعم يمكن أن يقوم بفصلها من البرنامج من خلال تحديث بيانات التابعين، وسوف يتم فصلها بشكل مؤكد، ويمكن للزوجة أن تقوم بالتسجيل كمستفيد رئيسي من برنامج حساب المواطن في حالة توافر المستندات والشروط المطلوبة.
تسجيل حساب المواطن
يتيح برنامج حساب المواطن تسجيل المتقدمين الجدد في البرنامج من خلال اتباع الخطوات الآتية وهي:
- الدخول إلى موقع حساب المواطن.
- النقر على تسجيل جديد.
- إدخال كافة البيانات المطلوبة.
- تفعيل الحساب من خلال رسالة عبر الهاتف الجوال الخاص بالمتقدم.
- إدخال بيانات الحساب البنكي بشكل صحيح ودقيق.
- النقر على الموافقة على الشروط والأحكام التابعة لبرنامج حساب المواطن.
- النقر على تأكيد التسجيل.