تلقى برنامج حساب المواطن عدة استفسارات من عشرات المستفيدين أبرزها كان معنى غير مستحق بسبب الحد المانع في حساب المواطن، حيث يحرص البرنامج دائمًا على متابعة استفسارات المواطنين عبر حساب عناية المستفيدين على شبكة التواصل الاجتماعي تويتر، وذلك بغرض التسهيل على المواطنين في طرح الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بالبرنامج، يذكر أن برنامج حساب المواطن من أهم برامج الدعم في المملكة العربية السعودية والتي أطلقت بهدف تقديم المساعدة للفئات الأكثر حاجة للإعانة من أجل مواكبة أعباء المعيشة.
غير مستحق بسبب الحد المانع في حساب المواطن..ماذا تعني؟
أجاب برنامج حساب المواطن على استفسارات المتابعين حول ظهور حالة الدفعة غير مستحق بسبب الحد المانع، حيث أوضح أن ذلك يعني بأن مجموع الدخل الذي يحصل عليه المستفيد الرئيسي والتابعين “إن وجدوا” تجاوز الحد المانع للحصول على الدعم، وبصورة مبسطة يعني ذلك أن دخلهم الشهري قد تجاوز الحد الذي يجعلهم مستحقين للدعم، وأشار إلى أن الدعم يصرف لرب الأسرة وفقًا لإجمالي الدخل وعدد أفراد الأسرة وأعمارهم سواء كانت أقل أو أكبر من 18 عام.
خطوات تقديم اعتراض في حساب المواطن
أتاح برنامج حساب المواطن إمكانية تقديم طلب اعتراض على عدم الأهلية، وذلك عن طريق تنفيذ مجموعة من الخطوات تتمثل في النقاط التالية:
- الدخول إلى صفحة البرنامج عن طريق الرابط التالي (حساب المواطن).
- النقر على أيقونة تقديم الطلبات.
- اختيار “طلب اعتراض”.
- البدء في تسجيل رقم الهوية الوطنية ورقم الهاتف المسجل في حساب المواطن.
- توضيح سبب الاعتراض بشكل تفصيلي.
- إرفاق المستندات التي من شأنها دعم الطلب “إن وجدت”.
- مراجعة البيانات التي تم إدخالها ثم النقر على زر “إرسال الطلب”.
- سيتم إرسال الرد والإجابة على طلب الاعتراض من جانب البرنامج خلال 10 أيام.
شروط الأهلية في حساب المواطن
حدد برنامج حساب المواطن مجموعة من الشروط التي لابد من توافرها في المتقدمين لضمان وصول الدعم إلى مستحقيه، ومن هذه الشروط:
- لابد أن يكون الراغب في الدعم سعودي الأصل والجنسية ومقيم بشكل دائم في المملكة العربية السعودية.
- أن يبدأ عمر المتقدم من 18 عامًا لا أقل من ذلك.
- لابد أن يكون الراغب في الدعم من أصحاب الدخول المنخفضة.
- عدم امتلاك أي أشياء ثمينة أو عقارات مسجلة باسم المتقدم.
- لابد من تقديم طلب الحصول على الدعم عبر الموقع الإلكتروني للبرنامج.