فواتير الكهرباء أصبحت تمثل كابوساً للمواطنين وبخاصة في فصل الصيف شديد الحراة، حيث يزداد استهلاك الكهرباء بشكلٍ كبير، ومنذ فترة ليست بالطويلة كان المواطن الذي تزيد فاتورته عن 1000 ريال لا بد من سداد نصف القيمة على الأقل، ثم جدولة النصف الباقي، ولكن الآن فقد قررت الشركة السعودية للكهرباء التخفيف عن كاهل المواطنين الذين يعيشون تحت ضغط غلاء المعيشة، وفي بداية العام الدراسي والذي يزيد من الأعباء على كاهل رب الأسرة، فما هو القرار المنتظر والبشرى السارة؟
بشرى سارة من الشركة السعودية للكهرباء بشأن فواتير الكهرباء
حرصًا من الشركة على عدم قطع التيار الكهربائي عن المشتركين ممن تخطت قيمة فواتير الكهرباء تبعهم 1000 ريال سعودي، فقد اتخذت الشركة قرارا لا يشترط دفع نصف قيمة الفاتورة، ولكن يمكن للمشترك دفع أي جزء من قيمة الفاتورة وسوف يحول ذلك دون قطع التيار الكهربائي عن منزله أو تراكم الفواتير، ولكن بشرط أن يكون الاشتراك تابع لسكن غير مفصول، أما التيار المفصول فيجب دفع نصف الفاتورة حسب القرار الرسمي للشركة.
تعرف على أسباب تأجيل الدفعة 58 من حساب المواطن شهر سبتمبر
أيضًا أشارت شركة كهرباء السعودية أن الحالات الإنسانية من غير القادرين سوف يتم تجزئة الفواتير على عدة أقساط وهي مستثناة من دفع نصف قيمة الفاتورة.
احصل على مكيفات بالتقسيط بحد أقصى 5 مكيفات
كيفية تقسيط فاتورة الكهرباء
خطوات تقسيط فواتير الكهرباء الآن أصبحت غاية بالسهولة، حيث تتم إلكترونيًا من خلال موقع بنك الراجحي في حالة كنت مشتركًا بالبنك ولك حساب مفعل به، فاضغط على رابط البنك واتبع الخطوات التالية:
تعرف أيضًا على: حقيقة زيادة راتب الضمان المطور
- اضغط على الخدمات العامة.
- قم باختيار الشركة السعودية للكهرباء.
- سجل رقم الحساب أو الفاتورة.
- يمكنك تسجيل المبلغ الذي ترغب في سداده شهريا.
- ضع رقم التحقق الذي يصلك عبر رسالة على الهاتف الجوال الذي قمت بتسجيله سابقا، في الحقل المخصص له.
- سيصلك إخطار بنجاح سداد القسط.
تعرف أيضًا على: خطوات الحصول على 50000 ريال شهريا من الديوان الملكي دون استرداد
طرق التواصل مع الشكاوي والاستفسارات
هناك عدة وسائل من خلالها يمكنك التواصل مع شركة السعودية للكهرباء وذلك لتقديم الشكاوي أو الاستفسارات بشأن فواتير الكهرباء أو استدامة التيار الكهربائي أو غيرها من الأمور المتعلقة بالخدمة وهي:
- التواصل عبر حساب العناية بالمشتركين عبر تويتر.
- أو الاتصال على رقم 092001100.
- من خلال الموقع الرسمي لشركة الكهرباء السعودية.
- أو قم بتحميل تطبيق الكهرباء من متجر بلاي على هاتفك.