أعلنت وزارة التجارة اليوم الاثنين ،عن استدعاء أكثر من 5 آلاف سخان، حيث أمرت بسحب 5136 سخان مياه من نوع “تاتو TATO” ، تم تصنيعها في عام 2022، سحب المنتجات من الأسواق هو إجراء يقوم به الشركات عندما يتضح أن منتجاتها قد تكون غير آمنة أو تتسبب في مشاكل صحية أو تنطوي على عيوب تصنيعية. يهدف سحب المنتجات إلى حماية الزبائن والحفاظ على سمعة الشركة وتجنب المسؤولية القانونية.
ويتم سحب المنتجات عندما يتم اكتشاف عيب في التصنيع أو تلوث أو غير امتثال للمعايير الصحية. يتعاون الشركة المصنعة في هذه الحالة مع السلطات المختصة لاتخاذ قرار سحب المنتجات واتخاذ الإجراءات اللازمة للتعامل مع المشكلة.
استدعاء أكثر من 5 آلاف سخان
وقالت الوزارة عبر حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي تويتر: “يأتي سحب السخانات لأنه لا يتوافق مع المواصفات القياسية السعودية لكفاءة الطاقة”، كما دعت الوزارة المستهلك إلى التواصل مع الشركة لترتيب موعد للزيارة الفنيه لسحب السخانات.
سحب لعبة استحمام
في وقت سابق، حذرت وزارة التجارة الأمهات والآباء والأوصياء من خطورة لعبة استحمام الأطفال (ZURU) “Baby Shark”، وأوضحت الوزارة ، في تغريدة عبر موقع التواصل تويتر أنه من أجل سلامة الأطفال، سميت لعبة الاستحمام للأطفال (ZURU) بـ “Baby Shark”، لأن الزعنفة العلوية مصنوعة من مادة بلاستيكية صلبة، والطفل في يمكن أن ينزلق حوض الاستحمام أو يسقط عليه مما يعرضه لخطر الإصابة، ونصحت الوزارة بالتوقف عن استخدام ألعاب الحمام المضمنة ، والاتصال بمنفذ البيع لإعادة المنتج واسترداد مبلغ الشراء.
سحب المنتجات من الأسواق
يتم إعلان السحب عادة عن طريق إعلانات عامة في وسائل الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي لتنبيه الزبائن وحثهم على إعادة المنتجات المشمولة بالسحب، وسحب المنتجات يمكن أن يكون عملية معقدة ومكلفة للشركة، حيث يتعين عليها تكاليف التحقيق، وسحب المنتجات، والتعويضات إذا لزم الأمر، ومع ذلك فإن هذا الإجراء ضروري لحماية الصحة والسلامة العامة وبناء الثقة مع الزبائن.
بشكل عام سحب المنتجات من الأسواق يعكس التزام الشركة بجودة المنتج وسلامة المستهلكين ويعمل على تذكير الشركات بأهمية ضبط الجودة والامتثال لمعايير السلامة والصحة.