أعلنت وزارة الموارد البشرية من تصريح مسبق لها بان يمكن التسجيل للزوجة في حساب المواطن بشكل مستقل في هذه الحالات الآتية فقط، وعلى أن تتوافر لديها جميع المستندات والشهادات المطلوبة، واستيفائها بالشروط المعلن عنها، وفي حالة التضليل أو التحايل على الوزارة سوف يتم استبعاد المتقدمة لمدة عامين من برنامج الدعم حساب المواطن
تسجيل الزوجة في حساب المواطن بشكل مستقل
قد أوضحت وزارة الموارد البشرية عن العديد من المساعدات التي يقدمها برنامج دعم حساب المواطن ومنها تسجيل الزوجة وصرف الدعم لها في حالات محددة فقط، وهي إن كان زوجها غائب، أو كانت مهجورة، أو كانت مطلقة، أو كانت أرملة، أو كانت متزوجة من أجنبي، فيمكن في هذه الحالات فقط أن يصرف لها الدعم كمستفيد رئيسي بشكل مستقل، ولكن يجب أن يتوافر كافة الشروط والبيانات المطلوبة منها حسب اللوائح التنفيذية التابعة إلى برنامج حساب المواطن.
هل الزوجة تسجل في حساب المواطن لوحدها
ومن أهم الأسئلة التي طرحتها خدمة المستفيدين في الفترة الأخيرة، هو هل يمكن للزوجة أن تسجل لوحدها في حساب المواطن، وأشارت خدمة المستفيدين بأنه يمكن ذلك في حالة إن كانت تعيش بسكن مستقل ومنفصلة عن زوجها وفى حالة تواجد تابعين أو لا يرجى توضيح ذلك من خلال التسجيل الإلكتروني مع إرفاق كافة المستندات والمتطلبات الموضحة من قبل.
رقم حساب المواطن
قد أشار برنامج حساب المواطن بالرقم الساخن وهو ( 19912)، والذي يتم استقبال جميع الشكاوى والاستفسارات من خلاله بدأ من يوم الأحد وحتى يوم الخميس الساعة 10 صباحًا وحتى الساعة 10 مساءً، وعلى أن يكون يوم الجمعة والسبت بدأ من الساعة 1 ظهرًا وحتى السادسة مساءً، ويمكن الاتصال على العديد من القنوات الأخرى الذي أوضحها البرنامج فيما سبق، من خلال الموقع الإلكتروني التابع إلى حساب المواطن، أو خدمة المستفيدين الصفحة الرئيسية على تويتر، أو صوتك مسموع عبر الموقع الإلكتروني، ويتم الرد من المختصين على مدار 24 ساعة، عادا أيام الإجازة وهي يوم الجمعة والسبت فقط من كل أسبوع.