تحرص دائمًا وزارة الصحة في السعودية على توفير الكثير من الخدمات لكافة المواطنين وإتاحة المجال أمامهم للاستفادة منها، وتكون خدمة إلغاء المواعيد الطبية الإلكترونية عبر شبكة الإنترنت ضمن تلك الخدمات، حيث يستطيع الأفراد حجز موعد قبل الذهاب إلى إحدى مقرات مراكز الصحة للحصول على الخدمات المطلوبة، وهذا الإجراء يكون الهدف منه تسهيل وصول الخدمات الطبية إلى الأفراد وتنظيم المواعيد بدقة، لوصول الخدمة إلى جميع المواطنين في وقت محدد ينبغي الإلتزام به من كافة الأفراد.
إلغاء المواعيد الطبية
كشفت وزارة الصحة السعودية أن إلغاء المواعيد الطبية خدمة تتيح إمكانية إلغاء المستفيد الموعد الذي تم حجزه لزيارة مراكز الصحة الأولية والمستشفيات المحول إليها، وذلك عبر موقع نظام موعد أو تطبيق “موعد” الذي يتوفر بسهولة في المتاجر الإلكترونية، وللاستفادة من الخدمة يجب القيام بتلك الخطوات:
- الولوج مباشرة إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الصحة.
- الذهاب إلى صفحة الخدمات الإلكترونية، ثم تحديد خيار خدمات الأفراد.
- اضغط على أيقونة خدمة موعد.
- قم بتسجيل الدخول إلى الخدمة عبر إدخال كلمة المرور واسم المستخدم، ثم البحث عن الموعد المطلوب.
- حدد الموعد المطلوب، ثم قم بإلغائه.
- تجدر الإشارة أن إلغاء المواعيد يكون قبل 24 ساعة من الموعد كحد أقصى بالنسبة إلى المستشفيات، أما المراكز الصحية فينبغي أن يكون الإلغاء قبل 6 ساعات من الموعد.
- سوف تصل رسالة تأكيدية لهاتفك بإلغاء الموعد بنجاح.
- يجب الإشارة أن متطلبات الخدمة وجود حساب على موقع أبشر.
رقم حجز موعد الصحة
يمكن التواصل مع خدمة العملاء للاستفسار عن خدمة إلغاء المواعيد خلال ساعات العمل، والتي تكون بداية من السابعة والنصف صباحًا إلى الثانية والنصف ظهرًا، ويكون التواصل على رقم 011 212 5555 – 937 حيث يتم تلقي استفسارات وتساؤلات المستخدمين عبر التواصل مع الدعم الفني.
خدمة موعد وزارة الصحة
يمكن لجميع المواطنين الإستفادة من خدمة موعد التي توفر إلى الأفراد إمكانية حجز المواعيد بشكل إلكتروني وذلك لزيارة المراكز الصحية بالكثير من الطرق، تتمثل في:
- تطبيق “موعد” والمتاح تنزيله على جميع الهواتف الذكية.
- حجز موعد عبر موقع وزارة الصحة.
- التواصل عبر الهاتف على رقم مركز الخدمة المتاح من قبل الوزارة.
- التوجه بشكل مباشر إلى المركز الصحي، ثم حجز موعد.