يبحث الكثير من المواطنين في المملكة عن الاستفسار عن حساب المواطن برقم الهوية، وذلك لمعرفة قيمة الدعم المالي الشهري الذي يحصل عليه كل مستفيد حيث من المعروف أن برنامج حساب المواطن قد حدد موعد صرف جميع دفعاته بشكل شهري في كل عشر أيام من الشهر الميلادي، ما عدا في بعض الحالات الاستثنائية التي يكون فيها يوم الإجازة الرسمية، يتم تقديمه يوم او ترحيله إلى اليوم التالي.
الاستفسار عن حساب المواطن برقم الهوية
يعتبر سؤال كيف استفسر عن حساب المواطن برقم الهوية من الاسئلة التي يبحث عنها العديد من المواطنين في المملكة العربية السعودية، لذلك سوف نوضح لكم خطوات الاستعلام وهي كالتالي
- الدخول على موقع برنامج حساب المواطن.
- كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور والرمز المرئي داخل المكان المخصص.
- الضغط علي تسجيل دخول بعد كتابة بيانات المستفيد بشكل صحيح.
- الانتقال الي الخدمات الالكترونية.
- الضغط على الرابط الخاص بخدمة الاستعلام عن حساب المواطن
- كتابة رقم الهوية الخاصة بالمستفيد.
- الضغط على بحث لتظهر النتيجة.
شروط التسجيل في حساب المواطن
وضع حساب المواطن للمستفيدين عدة شروط لكي يتم الحصول على الدعم الشهري ومن أهم هذه الشروط هى كالتالي؛
- يجب على كل مستفيد تقديم ما يثبت استقلالية المسكن أو المأوى.
- يجب أن يكون المتقدم بلغ من العمر 18 أو أكثر
- يشترط على الفرد المستقل تقديم ما يثبت استقلاله عن أفراد أسرته كعقد إيجار أو صك ملكية أو إثبات سكن جامعي أو معهد أو كلية
- ولقد تم وضع حد أقصى للاستحقاق من دعم حساب المواطن على أن تكون نسبة الاستحقاق متغيره من فرد لآخر
- ويلزم على المستحقين الالتزام بتلك الضوابط الجديدة حتى ضمان الاستمرار في الحصول على دعم حساب المواطن.
كيفية التواصل مع حساب المواطن؟
وسائل التواصل مع موظفي الدعم الفني للبرنامج للرد علي جميع الاستفسارات التي ترد من قبل المستفيدين، حيث يمكن تقديم اعتراض عن دفعات برنامج حساب المواطن لاسترداد قيمة الدعم المستحق بشكل رجعي، فهناك امكانية لتقديم الإعتراض وذلك من خلال؛
- الرابط الرسمي لحساب المواطن.
- أو عن طريق الحساب الرسمي في تويتر.
- كما وفر حساب المواطن خدمة تعرف باسم صوتك مسموع.
- أو من خلال رقم خدمة العملاء وهو 19912.
- صرح البرنامج أن خدمة العملاء تكون دائما على قائمة الانتظار من يوم الأحد حتى يوم الخميس من الساعة الثامنة صباحا حتى تمام العاشرة مساءا.