أعلنت وزارة الحج والعمرة على إلزام شركات العمرة بإصدار تصاريح العمرة وكذلك مؤسسات العمرة بتقديم كافة الخدمات من تصاريح العمرة وتصاريح الزيارة الخاصة بضيوف الرحمن، في خطوه منها للتأكيد على أهمية تقديم الخدمات بأعلى جودة ممكنة في قطاع العمرة، وتيسير رحلات المعتمرين القادمين من الخارج أثناء تواجدهم في المملكة.
إلزام شركات العمرة بإصدار تصاريح العمرة
الزمت وزارة الحج والعمرة شركات العمرة بإصدار تصاريح العمرة والزيارة، وتعمل وزارة الحج والعمرة على إلزام الشركات العاملة في خدمات العمرة بتقديم الخدمات بأعلى جودة ممكنة لأداء العمرة، وكذلك زيارة الروضة الشريفة وأيضا إصدار تصاريح الصلاة في الروضة لمن يرغب في ذلك، من المتواجدين منهم ومن يرغب في تكرار العمرة أثناء تواجده في مكة المكرمة
رفع مستوى جودة الخدمات
تشدد وزارة الحج والعمرة على رفع مستوى جودة الخدمات المقدمة من الشركات والمؤسسات خلال فترة تواجد المعتمرين في المملكة. تعمل على رفع الجولات الرقابية المستمرة والرصد الآلي المكثف وتوجيه الفرق الميدانية في أماكن المسجد الحرام والمسجد النبوي. لرصد أي من المخالفات النظامية التي تقوم بها الشركات والمؤسسات اتجاهها المعتمرين بهدف تعزيز جودة الخدمات
الحصول على تصريح العمرة والصلاة في الحرم والمسجد النبوي
وفرت وزارة الحج والعمرة تطبيقي توكلنا ونسك لاستخراج تصاريح العمرة التي يمكن من خلالها أداء العمرة بطريقة نظامية التي أعلنت عنها المملكة. وتمكن المستفيدون عبر شركات العمرة القادمين من الخارج من الحصول على هذه التصريح عبر المؤسسات والشركات العاملة في العمرة. تلتزم تلك الشركات كما وجهت وزارة الحج والعمرة باستخراج كافة التصاريح اللازمة من الصلاة في الحرم وأيضا زيارة الروضة الشريفة خلال فترة تواجد المعتمرين وتفويج المعتمرين وتقديم حزم الخدمات لضيوف الرحمن بأكمل وجه.
تصاريح العمرة للأفراد
يتمكن الأفراد من الحصول على تصاريح العمرة اللازمة من خلال تطبيق نسك أو تطبيق توكلنا عبر:
- الدخول على التطبيق والدخول على وزارة الحج والعمرة.
- ثم اختيار التصاريح اللازمة.
- الدخول على المواعيد الخاصة بالتصاريح.
- تحديد الموعد المتاح عبر خريطة الاستيعابية الخاصة بالعمرة.
- يتم حجز الموعد وطباعته على الهاتف لتقديمه أثناء الذهاب إلى العمرة
- كما ستمكن المستفيدون لاستخراج تصريح العمرة للمرافقين لهم عبر نفس التطبيق.