أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية العديد من المعاني المختلفة في الفترة الأخيرة، والذي تدل على امور جديدة في الضمان الاجتماعي المطور، ومن أهمها قبول نهائي في الضمان الاجتماعي، وأوضحت الوزارة بان هذا دلالة على أن الشكوى الذي قام بتقديمها المستفيد تم قبولها بشكل نهائي، ولا يوجد الحاجة إلى رفع تقديم طلب شكوى أخري للبرنامج.
قبول نهائي في الضمان الاجتماعي
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بان قبول نهائي في الضمان هو الإجابة الحاسمة على شكوى احد المستفيد للبرنامج، وإنها دلالة على القبول بالشكوى وسوف يتم بداء المراجعة من احد المختصين في المملكة العربية السعودية، وأوضحت الوزارة بان بعد ذلك تأتي الخطوة التالية وهي مراجعه البيانات ومقارنتها بالجهات المختصة في المملكة، وفى حالة التأكد منها بشكل رسمي يبدءا ظهور الأهلية للمستفيد في الضمان وذلك في اليوم المحدد وهو 24 من الشهر الميلادي.
هل يتم صرف الضمان بأثر رجعي؟
أشارت وزارة الموارد بأنه بالفعل يتم صرف الضمان بأثر رجعي في حالة تقديم الشكوى وتم قبولها بشكل نهائي، وذلك يدل من خلال إخطار المستفيد عبر الموقع الالكتروني بأنه تم قبول الشكوى، وان لم يحدث الاعتراض لا يتم احتساب هذه المدة حتى الموافقة المبدئية على الاعتراض أولا.
كيف اعرف إني مؤهل بعد قبول الاعتراض في الضمان؟
أشارت الوزارة بان هذا الأمر يحدث من خلال الدخول إلى الموقع الالكتروني الرسمي الخاص بالحماية الاجتماعية والدعم والنقر على تسجيل الدخول من خلال الاسم وكلمة المرور، ثم يبدءا المواطن السعودي في الدخول على الحساب الالكتروني واختيار تحديد الأهلية، وسوف يظهر له بالفعل أن كان مؤهلًا أم لا.
وقد أوضحت الوزارة بأنه يتم إخطار المستفيدين من خلال رسالة الكترونية على الحساب الرسمي، موضحًا فيه بان كان بالفعل المستفيد له مبلغ شهري مستحق أم لا وانه لا يستحق المبالغ الشهرية وغير مخصص له تأهيل، وفى هذه الحالة يتاكد بأنه تم رفض الاعتراض لسبب عدم تحديث البيانات المحددة من الوزارة