حرصت الشركة السعودية على توضيح خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من الجوال من خلال تطبيق الأجهزة الذكية التي تعد من أهم الخدمات التي تعمل على تطوير الخدمات المقدمة لقاعدة كبيرة من المنتفعين سواء المواطنين أو المقيمين، وتحرص الشركة العملاق على استخدام أحدث التقنيات المتطورة لخدمة كافة المشتركين وهذا وفقا للخطة الموضوعة من قبل الحكومة السعودية لرقمنة كافة القطاعات الخدمية والعمل على الاستغناء على الورقيات بحلول عام 2030 وهذا من خلال صورة مبسطة دون الحاجة إلى زيارة المقر الإداري للشركة، كما يقدم التطبيق عدد من الخدمات الهامة التي يتم الحرص عليها.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من الجوال
تحرص الشركة السعودية دما على تقديم أحدث التقنيات في خدماتها تسهيلا وتوفيرا للوقت والجهد المبذولين مسبقا، وسعيا منها لتحقيق الرؤية الخاصة بالمملكة لعام 2030، ومن أحدث التقنيات “تطبيق الهواتف الذكية” الذي يتيح عدد كبير من الاستعلامات والخدمات الخاصة، من أبرزها الاستعلام عن القيمة الخاصة بفاتورة الكهرباء وهذا من خلال الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق الهواتف الذكية الخاص بالشركة تحت مسمى “الكهرباء”.
- ومن ثم الدخول إلى خدمة “خدمات الفواتير“.
- اكتب رقم الحساب في المكان المخصص له.
- ثم أعد كتابة الرمز المرئي الموضح على الشاشة.
- بعد ذلك اضغط على الأيقونة الخاصة بـــ “عرض”.
- سيقوم التطبيق بعرض كافة التفاصيل المالية المستحق دفعها دون بذل جهد أو ضياع وقت.
فاتورة الكهرباء برقم الحساب
وقد مكنت شركة الكهرباء السعودية كافة منتفعيها من الاستعلام عن الفاتورة المستحقة للشهر الجاري أو للشهور السبقة والتي لم يتم دفعها وهذا من خلال رقم الحساب وباستخدام الطرق الرقمية وإليكم التفصيل:
- تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص لشركة الكهرباء.
- ومن ثم كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة.
- ثم قم بالضغط على أيقونة “خدمات المشتركين”.
- من بين الخدمات المعروضة أمامك اختر خدمة الفواتير واضغط عليها.
- سيقوم الموقع بعرض كافة الخدمات الخاصة بالفواتير.
- اضغط على استعلام.
- بعد ذلك اكتب رقم الحساب الخاص بمكانه المخصص.
- واضغط على أيقونة التالي.
- سيقوم الموقع بعرض كافة المعلومات الخاصة بالفاتورة وبيان ما إذا هناك فواتير متأخرة من عدمها.